Какова политика отмены AirBnB?
Политика отмены бронирования Airbnb предоставляет гостям различные варианты получения возмещения в зависимости от обстоятельств бронирования и типа политики, выбранной гостями. Вы должны внимательно прочитать условия, прежде чем сделать бронирование, будь то гибкое, умеренное, строгое или сверхстрогое. Понимание условий, которые вы должны выполнить, чтобы получить возмещение за ваши планы поездок, может помочь вам избежать непредвиденных расходов.
Политика отмены на Airbnb обеспечивает ясность и прозрачность отмены бронирования. Компания предлагает ряд политик, разработанных для удовлетворения потребностей клиентов в поездках. Новые клиенты Airbnb и опытные путешественники могут получить дополнительную информацию о различных доступных вариантах бронирования. Кроме того, прописаны условия, которые необходимо выполнить, прежде чем вы сможете получить возмещение. Вот варианты политики отмены Airbnb .
1. Гибкая политика отмены
Гибкая политика отмены — самый щедрый вариант, доступный для гостей. Если вы выберете эту политику, вы сможете отменить бронирование до заезда и получить полный возврат средств — не позднее, чем за 24 часа до заезда. Гости, которые хотят отменить бронирование в любое время, могут получить возмещение за неиспользованную часть своего пребывания в соответствии с этой политикой отмены.
2. Умеренная политика отмены
Если вы выберете эту более строгую политику отмены и отмените бронирование в течение пяти дней после заезда, вы получите полный возврат средств.
3. Строгая политика отмены
Эта политика отмены предназначена для гостей, которые вряд ли отменят бронирование, например тех, у кого есть четкие планы поездок. Соблюдая строгие правила отмены бронирования, вы можете отменить бронирование не позднее, чем за неделю до прибытия, и половина общей стоимости будет возвращена на ваш счет.
4. Сверхстрогая политика отмены
Сверхстрогая политика отмены — самый жесткий вариант. Хозяева, которые требуют от своих гостей высокой степени самоотдачи, выбирают его. Если вы выбираете эту политику, применяется следующее: в течение 30 дней до заезда вы можете отменить бронирование и получить полный возврат средств. Если до заезда остается менее 30 дней, когда вы отменяете бронирование, Airbnb не возвращает средства. При бронировании на Airbnb вы можете указать применимые правила отмены.
Исключения политики отмены
Airbnb оставляет за собой право делать исключения из правил отмены бронирования. Например, если произойдет непредвиденная проблема, из-за которой вы не сможете путешествовать, Airbnb может вернуть вам деньги или отказаться от платы за отмену бронирования. Если хозяин отменяет ваше бронирование, вы можете получить полный возврат средств.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для AirBnB проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как AirBnB, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Какова политика отмены AirBnB? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.