Как я могу отменить мой рейс с Aer Lingus?

Вы забронировали рейс с Aer Lingus, но не можете присутствовать из-за чрезвычайной ситуации? Aer Lingus предлагает своим клиентам несколько способов отменить свой рейс. В зависимости от ситуации, требующей отмены, вы можете иметь или не иметь право на возмещение.

Отмена бронирования, сделанного непосредственно с Aer Lingus

Если вы сделали заказ на сайте aerlingus.com и хотите отменить свой рейс, перейдите на их веб-сайт и заполните эту форму запроса на возврат средств . Авиакомпания обработает вашу отмену, а также возврат в течение 7 дней, и после обработки вы будете проинформированы об этом по электронной почте.

Тем не менее, в соответствии с американскими правилами, рейсы в / из США могут быть отменены, и полный возврат средств может быть произведен в течение 24 часов, только если вы сделали заказ за 7 дней до вылета.

Любая отмена или изменение должно быть сделано не позднее, чем за два часа до времени отправления, после чего вам придется утратить все деньги, за исключением государственного налога.

Если рейс в итоге не выполняется, вы имеете право на получение возмещения государственного налога, который вы можете запросить, подав заявку через форму запроса на возврат средств . Вы должны сделать это в течение одного месяца с даты бронирования.

Затем Aer Lingus обработает отмену вместе с возмещением и отправит сумму обратно на кредитную карту, использованную для бронирования, в течение 7 дней. Затем они сообщат вам по электронной почте.

Влечет ли штраф за отмену рейса с Aer Lingus?

Правила отмены рейса Aer Lingus предусматривают, что отмена отдельного сегмента рейса в рамках многочисленных маршрутов считается изменением. Следовательно, это приведет к повышению тарифа и привлечению платы за изменение .

Политика отмены Aer Lingus зависит от типа тарифа, который вы забронировали. Однако возврат средств будет произведен после вычета административного сбора.

Отмена бронирования через третьих лиц

В некоторых случаях вы можете забронировать свой авиабилет через третье лицо, такое как онлайн-агентство, турагент или другая авиакомпания. В таких случаях вы должны связаться с первоначальным агентом по продажам, когда решите отменить свой авиабилет.

Как упоминалось ранее, отмена рейса с Aer Lingus будет зависеть от выбранного вами типа тарифа. Варианты тарифа для Aer Lingus включают: тариф Business, тариф Flex или Business Flex, Advantage, Saver, Smart или Plus.

Заставка, Смарт или Плюс Тариф

Если вы забронировали этот тип тарифа, вы не получите возмещение в случае отмены рейса. Единственное исключение - если ваш рейс из / в США, и он соответствует следующим условиям:

• Вы отменяете рейс в течение 24 часов после бронирования
• Вы забронировали за неделю до вылета рейса.

При отмене рейсов с этим типом тарифа взимается административный сбор в размере 20 евро с каждого человека за перелет в одну сторону.

Этот административный сбор не распространяется на рейсы из США или Канады.

Тариф Advantage, Flex или Business Flex

Забронировав этот тип рейса, а затем вы решите отменить, вы получите полный возврат средств. Но вам придется отменить рейс до времени вылета.

Бизнес тариф

Для бизнес-тарифа будет вычтен 15%, а остальная сумма будет возвращена вам. Административный сбор, аналогичный тарифу Savers, применяется за исключением рейсов, совершаемых из Канады или США.