Вы тратите много времени на создание своего профиля и игрока? Так что вы делаете, когда игра отсутствует? Вот как вы восстанавливаете своего игрока NBA 2K.
Если вы играли в NBA 2K19, вы знаете, как это может быть неприятно, когда вы теряете MyPlayer. Многие игроки случайно удаляют файл MyPlayer. Также возможно, что ваш MyPlayer будет удален, если ваше приложение вылетает во время игры. К счастью, это можно восстановить.
Советы по восстановлению отсутствующего или удаленного файла MyPlayer
Многие игроки жаловались на отсутствие или удаление файлов MyPlayer с момента его запуска. В большинстве случаев оригинальный файл пропадает после того, как игрок попытается воспроизвести MyCAREER. Это может быть огромным неудобством, особенно для игроков, которые потратили много времени и денег на создание своего MyPlayer. Поскольку это распространенная проблема, 2K упростила игрокам восстановление их файлов MyPlayer. Следующие советы могут помочь вам восстановить игрока.
1. Ваш MyPlayer может отсутствовать, потому что срок действия вашей учетной записи истек. Если это так, используйте свою учетную запись NBA 2K для входа на веб-сайт NBA 2K. Вы сможете обновить свой аккаунт, если срок его действия истек
2. Ваш MyPlayer и другие файлы могут отсутствовать, если ваши данные не полностью синхронизированы. Перейдите к опции «Играть сейчас» и оставьте свою игру в меню. Процесс может занять много времени в зависимости от того, сколько информации не синхронизировано.
3. Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись. Хотя это может показаться очевидным, вход в неправильный аккаунт является обычным явлением. Если вы не в нужной учетной записи, выйдите из системы и войдите в нужную учетную запись.
Если вы выполните все эти шаги и не сможете восстановить свою учетную запись, обратитесь за помощью в службу поддержки. Если вы хотите, чтобы служба поддержки помогла вам быстро, вы должны предоставить им следующую информацию; ваш Gamertag, независимо от того, участвовали ли вы в прелюдии NBA 2K18, платформе и вашем адресе электронной почты, связанном с 2K. Они могут также потребовать, чтобы вы указали даты последнего сохранения файлов, даты создания файлов сохранения и краткое объяснение того, что произошло до возникновения проблемы.
2K также требует, чтобы вы создали файл-заполнитель. Файл позволяет восстановить ваш плеер. При создании нового файла используйте следующие спецификации;
Связаться с сообществом
Существует множество сообществ NBA 2K. Легко найти тот, который может помочь вам решить проблему. У большинства сообществ хорошие отношения с 2K и командой поддержки 2K. Их помощь может включать в себя часто задаваемые вопросы, советы и руководства. Получить помощь от сообщества - хорошая идея, потому что вы будете общаться с людьми, которые на самом деле пережили те же проблемы. Взаимодействие с сообществом не только информативно, но и весело. Если вы не можете получить помощь от сообщества, обратитесь в службу поддержки .
Вы можете связаться со службой поддержки 2K по номеру телефона. 2K не имеет бесплатного номера, но при звонке вы будете подключены к агенту, который поможет вам решить вашу проблему. Еще один отличный способ связаться со службой поддержки - это обратиться к GetHuman. Объясните свою проблему команде как можно более подробно, и они помогут вам найти помощь. Вы можете связаться с GetHuman по номеру телефона или обратиться за помощью в Интернете. GetHuman помогает миллионам людей с их проблемами каждый год.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как 2K Sports, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как восстановить Myplayer на NBA 2K19? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.