Как я могу вернуть свой заказ на 1800контактов?
1800 Контактов позволяет клиентам вернуть свои неоткрытые контактные линзы. Возникают ошибки и меняются рецепты, что делает необходимым возвращение линз. Возвратная этикетка может быть пригвождена к вам, или вы можете использовать этикетку, предоставленную в оригинальной упаковке, если смысл не был раскрыт. Даже если ваши линзы были открыты, все равно стоит объяснить причины, по которым вы хотите вернуть свои линзы. 1800 Contracts выслушает ваши причины и определит, сможете ли вы вернуть свои линзы. Если вы можете, вам будет выслан ярлык возврата для бесплатной отправки ваших линз. У вас есть возможность запросить возврат ваших линз через службу поддержки клиентов, а также через Интернет. Вы также можете использовать чат, чтобы получить помощь.
Большинство из нас заказали что-то по ошибке или заказали что-то, что не вполне соответствовало ожиданиям. Это может произойти, даже если вы заказывали наши контактные линзы онлайн. У 1800 Контактов есть процесс, который позволяет клиентам возвращать контакты, которые были заказаны неправильно или не удовлетворяют потребности клиентов в той или иной форме или форме. Есть несколько различных шагов, которые клиенты могут использовать для получения этих возвратов.
Позвоните в отдел обслуживания клиентов
1800 Контактов имеет гарантированную политику удовлетворения, которая позволяет клиентам возвращать свои закрытые контакты. Первый шаг в процессе возврата - связаться с 1800 Контактами и сообщить им, что вы хотите вернуть некоторые контакты. Вы также можете указать причины своего возвращения. Даже если у вас открыты контактные линзы, вы все равно должны объяснить свои причины желания или необходимости вернуть их. Конечно, после того, как линзы были открыты, 1800 контактов будут идти о вещах в каждом конкретном случае с точки зрения принятия возврата. Однако, как только вы получите одобрение, вам будет отправлена этикетка для возврата. Однако, если ваши линзы закрыты, вы должны найти этикетку возврата в оригинальной упаковке, которую вы можете использовать для возврата.
Онлайн запрос на возврат
Вы также можете войти в свою учетную запись и объяснить свои причины необходимости возврата ваших контактов. Вам может быть выслан ответный ярлык или выслан ярлык по электронной почте или через ваш онлайн-счет, который вы можете распечатать. Обязательно следуйте инструкциям и сделайте все шаги, необходимые для правильного возврата линз. При подаче заявки на возврат через Интернет важно следовать указаниям и четко указывать причины, по которым вы хотите вернуть свои контактные линзы.
Общие причины возврата
Такое случается. Иногда ваш рецепт меняется, и оригинальные линзы, которые вы заказали, необходимо менять в соответствии с вашим текущим видением Rx. 1800 Contacts с радостью заменит эти линзы, если они закрыты и находятся в оригинальной упаковке. 1800 контактов подтвердят ваш новый рецепт и переупорядочят ваши линзы. Вы должны быстро получить новые линзы и иметь возможность вернуть старые после того, как вам была отправлена этикетка для возврата или вы используете этикетку, которая была в оригинальной упаковке. Другие распространенные причины включают ошибки в заказе, а также поврежденную упаковку. 1800 контактов гарантируют удовлетворение обещаний и заменят ваши линзы.
Резюме
1800 Контактов позволяет клиентам вернуть свои неоткрытые контактные линзы. Возникают ошибки и меняются рецепты, что делает необходимым возвращение линз. Возвратная этикетка может быть пригвождена к вам, или вы можете использовать этикетку, предоставленную в оригинальной упаковке, если смысл не был раскрыт. Даже если ваши линзы были открыты, все равно стоит объяснить причины, по которым вы хотите вернуть свои линзы. 1800 Contracts выслушает ваши причины и определит, сможете ли вы вернуть свои линзы. Если вы можете, вам будет выслан ярлык возврата для бесплатной отправки ваших линз. У вас есть возможность запросить возврат ваших линз через службу поддержки клиентов, а также через Интернет. Вы также можете использовать чат, чтобы получить помощь.
Дальнейшие вопросы?
Почему GetHuman пишет практические руководства для 1800Contacts.com проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как 1800Contacts.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу вернуть свой заказ на 1800контактов? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.