Ancestry.com Live Chat

How to chat with Ancestry.com by GetHuman

Ancestry.com does not offer customer support through live chat.
Why did you want to chat with Ancestry.com?
Or chat with a live expert
While Ancestry.com can't chat, our partner hires US-based experts who are on call and can help troubleshoot your issue for a small fee. Click to chat now with a paid expert.

Topics from recent customer chat windows

Someone charged a charge on my card… I need too speak too someone please… thank u…
I posted my sample on October **th and activated it my status still says sample not rec...
Hi,*I sent in my DNA sample & did receive info. However my kit also included health whi...
I just want to thank you Through your home DNA test my brother found me. We are in o...
I am brand new to Ancestry.com. In looking up my parents, I found member who has post...
I thought I was getting a free trial an my card was charged **.** plus tax
I called and talked to someone yesterday in the archives department and talk to them cu...
to much fraud and hacks
Need my result’s back. I Accidentally deleted my DNA portion of the account I know you...
I deleted my dna results. I know yall have back ups. I need my results back. Its an eme...
I am looking a specific death record, however when I get a chance to apply I start gett...
My renewal is scheduled for ******** @ $**.*I just got an email with $** offer. *How do...
I never subscribed to your services you have been taking money off of my card for month...
I want to cancel my order and get my money back the items are too expensive
Help me with my issue

Chatting with Ancestry.com Customer Service

GetHuman всегда знает, как вести чат с такой компанией, как Ancestry.com, когда она доступна. И мы, как правило, можем предоставить темы для разговоров и советы, чтобы ускорить разговор и получить лучший результат. За последние 18 месяцев 70,380 клиентов искали Ancestry.com интерактивное обслуживание клиентов в чате, и нам пришлось сообщить им неутешительные новости: они не предоставляют поддержку клиентов, хотя общаются в чате. К счастью, есть еще способ заставить настоящего человека помочь вам с вашей Ancestry.com проблемой обслуживания клиентов, и позвонить им по телефону. Мы предоставили лучший номер телефона, а также самую лучшую информацию, которую мы получили от других Ancestry.com клиентов, и наш бесплатный инструмент, который поможет вам пропустить часть ожидания на удержании. Найдите эту информацию выше. Причина, по которой большинство клиентов хотят общаться с Ancestry.com, заключается в том, что у них есть Cancel Subscription, Account Access, Missing Test Results, Problem With Ancestry DNA, Setup Service и другие проблемы с обслуживанием клиентов, но затем они обычно заканчивают тем, что используют другие инструменты или информацию, которую GetHuman предоставляет для фактического решения проблемы. Поскольку чат недоступен, мы настоятельно рекомендуем указать, какие проблемы у вас возникли выше. GetHuman может затем направить вас к лучшему телефону или электронной почте или веб-информации для вашей конкретной проблемы. Трудно сказать, предлагают ли такие компании, как Ancestry.com, обслуживание клиентов в чате, поэтому мы начали собирать эту информацию и лучшие альтернативы от таких клиентов, как вы. Пожалуйста, продолжайте делиться тем, что вы знаете о том, как связаться с Ancestry.com, с GetHuman, и продолжайте делиться с другими, чтобы мы вместе могли сделать обслуживание клиентов менее разочаровывающим.

Contacting Ancestry.com

Хотя Ancestry.com не предлагает чат в реальном времени, у них есть номер телефона. Всего существует 3 способов связаться с ними. Лучшим номером телефона для Ancestry.com является их 800-262-3787 номер телефона службы поддержки клиентов. Вы можете получить подробную информацию и воспользоваться нашей бесплатной услугой обратного вызова, найдя для нее ссылку выше и щелкнув ее. Знаете другие способы связаться с Ancestry.com? Или какая-либо информация выше неточна? Пожалуйста, дайте нам знать, чтобы мы могли делиться наилучшей информацией с другими клиентами.

Are Ancestry.com and GetHuman affiliated?

GetHuman and Ancestry.com have no relationship whatsoever. GetHuman has been a forum for customers to share tips with each other since the early 2000s and continues to be a resources to over 50 million US customers per year, as well as consumers around the globe. Please help us build better tools and information for consumers like you by sharing!

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Chat with an Expert Now

Ancestry.com Contact Info

Which Companies Offer Chat-based Customer Service?

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!