Amazon Live Chat

How to chat with Amazon by GetHuman

Current Wait: 3 минут (avg 3)
Hours: 24 hours, 7 days
Войдите, опишите проблему в шагах 1 и 2, нажмите кнопку «Чат» внизу справа
Why did you want to chat with Amazon?
Often when you describe your issue in more detail, GetHuman can surface an appropriate help guide or else find the right contact information for your specific issue.

Topics from recent customer chat windows

I, Sathiya Moorthy, is based in Chennai, India. I want more details about a product ava...
I no longer want Amazon prime as my wife already pays for it.
I was informed by Experian that I have been hacked and I am trying to change my passwor...
I had **.**! Taken out of my checking account I did not tell anyone to do that
I would like to join Amazon Prime
Filling in the above information helps in * ways. First, it helps GetHuman search its d...
My account is under review for over two weeks already. We have already contacted the cr...
I received a gift from Amazon Prime: a book titled God is With You, by Max Lucado. I d...
My Name is Jerry Crosser, I am a prime member for several years. I recently purchased...
I want my former password back. the hackers changed mine and now I cannot get on Amazo...
I ordered * $*** gift cards and * $** gift card and I can't tell which is which.
I have been hacked and can no longer get on Amazon as they changed my password. I want...
I need help with my account which is under review.
I got a message to my email associated with my Amazon account that someone was trying t...
Help me with my issue

Amazon Live Support Statistics

Начальная точка живого чатаhttps://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы общаетесьCustomer Service
Часы работы чата24 hours, 7 days
Лучшее время для общения9:30am
Среднее ожидание3
Текущее ожидание3
Ранг (в целом)3
Альтернативные методыphone or email or chat or web or facebook or twitter
Качество связи72%
Качество помощи66%
Голоса клиентов20,783
Информация обновлена в последний разMon Jan 30 2023 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона888-280-4331

Chatting with Amazon Customer Service

Живой чат с Amazon, следуя этим инструкциям. Для лучшего обсуждения и подсказок обязательно сообщите нам, о какой проблеме вы пытаетесь сообщить Amazon. Обычно мы можем помочь обеспечить лучший результат. Это лучший способ жить в чате с Amazon, потому что 1,820,712 клиенты использовали его в течение последних 18 месяцев, чтобы связаться со службой поддержки и рассказали нам об этом. Живой чат - отличный способ быстро заставить человека поговорить о вашей проблеме обслуживания клиентов, и время ожидания обычно короче, чем для поддержки по телефону. Но иногда общение в чате неудобно или не является предпочтительным, и в этом случае Amazon обычно предпочитают позвонить по номеру телефона, на который мы ссылаемся выше. Отдел, который управляет окнами чата в https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html, используется для решения Return an Order, Missing Delivery, Refund an Order, Dispute a Charge, Can't Login и других вопросов обслуживания клиентов. Когда вы общаетесь с Amazon агентами, они, скорее всего, общаются с вами из своего колл-центра, расположенного в Arizona or Washington or North Carolina or India. Онлайн-чат редко доступен 24/7, и этот отдел открыт 24 hours, 7 days. Трудно сказать, предлагают ли такие компании, как Amazon, обслуживание клиентов в чате, поэтому мы начали собирать эту информацию и лучшие альтернативы от таких клиентов, как вы. Пожалуйста, продолжайте делиться тем, что вы знаете о том, как связаться с Amazon, с GetHuman, и продолжайте делиться с другими, чтобы мы вместе могли сделать обслуживание клиентов менее разочаровывающим.

Contacting Amazon

Хотя Amazon предлагает чат в качестве способа получения помощи, у них также есть номер телефона. Всего существует 7 способов связаться с ними. Лучшим номером телефона для Amazon является их 888-280-4331 номер телефона службы поддержки клиентов. Вы можете получить подробную информацию и воспользоваться нашей бесплатной услугой обратного вызова, найдя для нее ссылку выше и щелкнув ее. Знаете другие способы связаться с Amazon? Или какая-либо информация выше неточна? Пожалуйста, дайте нам знать, чтобы мы могли делиться наилучшей информацией с другими клиентами.

Are Amazon and GetHuman affiliated?

GetHuman and Amazon have no relationship whatsoever. GetHuman has been a forum for customers to share tips with each other since the early 2000s and continues to be a resources to over 50 million US customers per year, as well as consumers around the globe. Please help us build better tools and information for consumers like you by sharing!

Amazon Contact Info

Which Companies Offer Chat-based Customer Service?

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!