Amazon Live Chat

How to chat with Amazon by GetHuman

Current Wait: 3 минут (avg 3)
Hours: 24 hours, 7 days
Войдите, опишите проблему в шагах 1 и 2, нажмите кнопку «Чат» внизу справа
Why did you want to chat with Amazon?

Topics from recent customer chat windows

I have requested a return and printed the label. But I am in the hospital with * broken...
Missing item only got child t shirt need the baby romper before th **th of December please
Changing my phone number on my account with a new phone number that I have got because...
Discuss my prime account
My order was not billed to EBT, it was billed to a Mastercard on ********* and it needs...
Received a gift with no card. Who do I thank?
I would like to cancel my account
I received the other day a Freandrea cat tree. It was missing a bolt and got an extra o...
I received wrong item and it was broken. The box has Better than Bouillon in it and so...
I just wanted to buy my son an iPhone ** And some other things for his **th birthday a...
need help with my order i ordered this item on nov ** still have updates on the order...
The Dune *k blu ray pre order page indicates that will be released on **st December...
Called that someone is ordering an item I did not order
Received a package at my work place. Can not figure out who ordered it. All I have is a...
Help me with my issue

Amazon Live Support Statistics

Начальная точка живого чатаhttps://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы общаетесьCustomer Service
Часы работы чата24 hours, 7 days
Лучшее время для общения1:45pm
Среднее ожидание3
Текущее ожидание3
Ранг (в целом)3
Альтернативные методыphone or email or chat or web or facebook or twitter
Качество связи43%
Качество помощи37%
Голоса клиентов20,812
Информация обновлена в последний разSat Dec 04 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона888-280-4331

Chatting with Amazon Customer Service

Живой чат с Amazon, следуя этим инструкциям. Для лучшего обсуждения и подсказок обязательно сообщите нам, о какой проблеме вы пытаетесь сообщить Amazon. Обычно мы можем помочь обеспечить лучший результат. Это лучший способ жить в чате с Amazon, потому что 1,820,712 клиенты использовали его в течение последних 18 месяцев, чтобы связаться со службой поддержки и рассказали нам об этом. Живой чат - отличный способ быстро заставить человека поговорить о вашей проблеме обслуживания клиентов, и время ожидания обычно короче, чем для поддержки по телефону. Но иногда общение в чате неудобно или не является предпочтительным, и в этом случае Amazon обычно предпочитают позвонить по номеру телефона, на который мы ссылаемся выше. Отдел, который управляет окнами чата в https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html, используется для решения Return an Order, Missing Delivery, Refund an Order, Dispute a Charge, Can't Login и других вопросов обслуживания клиентов. Когда вы общаетесь с Amazon агентами, они, скорее всего, общаются с вами из своего колл-центра, расположенного в Arizona or Washington or North Carolina or India. Онлайн-чат редко доступен 24/7, и этот отдел открыт 24 hours, 7 days. Трудно сказать, предлагают ли такие компании, как Amazon, обслуживание клиентов в чате, поэтому мы начали собирать эту информацию и лучшие альтернативы от таких клиентов, как вы. Пожалуйста, продолжайте делиться тем, что вы знаете о том, как связаться с Amazon, с GetHuman, и продолжайте делиться с другими, чтобы мы вместе могли сделать обслуживание клиентов менее разочаровывающим.

Contacting Amazon

Хотя Amazon предлагает чат в качестве способа получения помощи, у них также есть номер телефона. Всего существует 7 способов связаться с ними. Лучшим номером телефона для Amazon является их 888-280-4331 номер телефона службы поддержки клиентов. Вы можете получить подробную информацию и воспользоваться нашей бесплатной услугой обратного вызова, найдя для нее ссылку выше и щелкнув ее. Знаете другие способы связаться с Amazon? Или какая-либо информация выше неточна? Пожалуйста, дайте нам знать, чтобы мы могли делиться наилучшей информацией с другими клиентами.

Are Amazon and GetHuman affiliated?

GetHuman and Amazon have no relationship whatsoever. GetHuman has been a forum for customers to share tips with each other since the early 2000s and continues to be a resources to over 50 million US customers per year, as well as consumers around the globe. Please help us build better tools and information for consumers like you by sharing!

Amazon Contact Info

Which Companies Offer Chat-based Customer Service?

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!