Amazon Live Chat

How to chat with Amazon by GetHuman

Current Wait: 3 минут (avg 3)
Hours: 24 hours, 7 days
Войдите, опишите проблему в шагах 1 и 2, нажмите кнопку «Чат» внизу справа
Why did you want to chat with Amazon?

Topics from recent customer chat windows

Unable to download MIcrosoft app package that i puchased
I am attempting to return order * ***-*******-******* and was not issued enough door ta...
I have unlimited Amazon music. Does the same come with Amazon prime. If so how do I switch
Contacted Amazon Feb ** and ** about fraudulent activity on my account and was told an...
can't find site where to enter my registration code for Fire Stick Lite
Looking to buy a battery for **in laptop but don’t know what you need to do it
Can I change the shipping address on an order I just put in? Can't find the place to c...
I am calling to complain regarding Amazon.com and their censorship of a movie on Amazon...
Got a call saying suspicious activity regarding my account. I order to books on tues.o...
I just ordered to Tommy Bahama beach chairs and it was supposed to come with a beach ba...
I want to know what $ dollar amount I have credited received from my purchases that I m...
Hi, I'm a BofA customer and I do not hold an Amazon account but I've been charged for...
I can't login my seller account.my account is temporarily locked in the login page.plz...
I can't login my Amazon seller central acccount.my account is temporarily locked in the...
Help me with my issue

Amazon Live Support Statistics

Начальная точка живого чатаhttps://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы общаетесьCustomer Service
Часы работы чата24 hours, 7 days
Лучшее время для общения9am
Среднее ожидание3
Текущее ожидание3
Ранг (в целом)3
Альтернативные методыphone or email or chat or web or facebook or twitter
Качество связи74%
Качество помощи68%
Голоса клиентов20,781
Информация обновлена в последний разThu Feb 25 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона888-280-4331

Chatting with Amazon Customer Service

Живой чат с Amazon, следуя этим инструкциям. Для лучшего обсуждения и подсказок обязательно сообщите нам, о какой проблеме вы пытаетесь сообщить Amazon. Обычно мы можем помочь обеспечить лучший результат. Это лучший способ жить в чате с Amazon, потому что 1,820,712 клиенты использовали его в течение последних 18 месяцев, чтобы связаться со службой поддержки и рассказали нам об этом. Живой чат - отличный способ быстро заставить человека поговорить о вашей проблеме обслуживания клиентов, и время ожидания обычно короче, чем для поддержки по телефону. Но иногда общение в чате неудобно или не является предпочтительным, и в этом случае Amazon обычно предпочитают позвонить по номеру телефона, на который мы ссылаемся выше. Отдел, который управляет окнами чата в https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html, используется для решения Return an Order, Missing Delivery, Can't Login, Refund an Order, Dispute a Charge и других вопросов обслуживания клиентов. Когда вы общаетесь с Amazon агентами, они, скорее всего, общаются с вами из своего колл-центра, расположенного в Arizona or Washington or North Carolina or India. Онлайн-чат редко доступен 24/7, и этот отдел открыт 24 hours, 7 days. Трудно сказать, предлагают ли такие компании, как Amazon, обслуживание клиентов в чате, поэтому мы начали собирать эту информацию и лучшие альтернативы от таких клиентов, как вы. Пожалуйста, продолжайте делиться тем, что вы знаете о том, как связаться с Amazon, с GetHuman, и продолжайте делиться с другими, чтобы мы вместе могли сделать обслуживание клиентов менее разочаровывающим.

Contacting Amazon

Хотя Amazon предлагает чат в качестве способа получения помощи, у них также есть номер телефона. Всего существует 7 способов связаться с ними. Лучшим номером телефона для Amazon является их 888-280-4331 номер телефона службы поддержки клиентов. Вы можете получить подробную информацию и воспользоваться нашей бесплатной услугой обратного вызова, найдя для нее ссылку выше и щелкнув ее. Знаете другие способы связаться с Amazon? Или какая-либо информация выше неточна? Пожалуйста, дайте нам знать, чтобы мы могли делиться наилучшей информацией с другими клиентами.

Are Amazon and GetHuman affiliated?

GetHuman and Amazon have no relationship whatsoever. GetHuman has been a forum for customers to share tips with each other since the early 2000s and continues to be a resources to over 50 million US customers per year, as well as consumers around the globe. Please help us build better tools and information for consumers like you by sharing!

Amazon Contact Info

Which Companies Offer Chat-based Customer Service?

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!