Если ваше приложение iBotta не работает, прежде чем сообщать о проблеме в компанию, необходимо проверить несколько вещей. Если ни одно из этих исправлений не работает, вы можете сообщить о проблеме в компанию. Вот как это все сделать.
iBotta - это бесплатное мобильное приложение для купонов и покупок с возвратом денег, которое совместимо с большинством устройств iOS и Android. Пользователи Ibotta имеют возможность заработать деньги на определенных продуктах, выполняя простые задачи в приложении, покупая продукт, а затем предоставляя подтверждение покупки.
Как только вы регистрируетесь в iBotta, вы получаете бонус в размере 11 долларов, который вы можете использовать для совершения покупок в приложении или, если хотите, пожалуйста. С сотнями предложений в приложении у вас не будет недостатка в том, на что можно потратить деньги.
Минимальный лимит снятия средств с приложения составляет 20 долларов. Когда на вашем счету 20 долларов, вы можете снять деньги через PayPal или Venmo.
Предоставление подтверждения покупки на iBoota включает в себя фотографию квитанции и размещение ее в приложении. На некоторых товарах есть штрих-коды, которые вы можете отсканировать через приложение, чтобы получить возмещение. Как только iBotta подтвердит квитанцию с продавцом, он отправит вам деньги обратно.
С приложением связано множество проблем, которые могут привести к тому, что вы захотите сообщить о проблеме в iBotta. Проблемы с приложением могут включать проблемы со входом в вашу учетную запись, проблемы с предоставлением подтверждения покупки, проблемы с загрузкой приложения, невозможностью получения электронных писем от iBotta, проблемы с подключением приложения и многие другие технические проблемы.
Если у вас возникли проблемы с приложением iBotta, вашей первой остановкой должна стать страница справки iBotta. Страница имеет отличные ресурсы, чтобы помочь вам справиться с любыми проблемами в приложении. На этой странице вы найдете решения для устранения неполадок, а также общее образование iBotta. На странице справки есть статьи, которые предлагают пошаговые инструкции о том, как решать проблемы с приложением. Только когда вы исчерпали решения, представленные на странице, но безрезультатно, вы можете сообщить о проблеме напрямую в iBotta.
Сообщить о проблеме
Центр помощи
Лучший способ сообщить о проблеме с приложением в iBotta - справочный центр. Если ответы о возрасте помощи не являются удовлетворительными, вам не нужно далеко ходить, чтобы сообщить о проблеме. Вы можете сообщить о проблеме через справочный центр, выполнив следующие действия:
Социальные сети
Вы также можете сообщить о проблеме с приложением в iBotta через их страницы в социальных сетях. У iBotta есть страницы в Facebook, Twitter, Pinterest и Instagram. Если вы сообщаете о проблеме, Twitter и Facebook являются лучшими вариантами. Отправьте им публичный твит в Твиттере или разместите на своей странице в Фейсбуке. Прямое сообщение в Facebook или Twitter обязательно будет более эффективным при сообщении о проблеме. Однако не стоит слишком оптимистично относиться к решению проблем, представленных в социальных сетях, из-за большого количества жалоб.
Онлайн справочная служба
Вы также можете связаться со службой поддержки iBotta через онлайн-службу поддержки. Среднее время, необходимое для устранения проблемы, представленной через службу поддержки, составляет 87 часов, поэтому не используйте этот способ для сообщения о насущных проблемах. Ссылку на справочную службу можно получить у GetHuman .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как iBotta, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сообщить о проблеме с приложением в iBotta? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.