Как мне аннулировать свою учетную запись в Zenimax?

Вы можете отменить свою учетную запись ZeniMax, войдя в свою учетную запись и выбрав опцию «Отменить подписку». Не забудьте сделать резервную копию любых данных перед отменой и проверить статус своей учетной записи после отмены. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы всегда можете позвонить в службу поддержки ZeniMax.

9 дек. 2022 г.

Массовые многопользовательские ролевые онлайн-игры (MMORPG), такие как Elder Scrolls Online, могут сильно затягивать и отнимать много времени. Если с вас достаточно, как удалить свою учетную запись ZeniMax? Служба поддержки ZeniMax может помочь вам, но вот несколько шагов, чтобы самостоятельно обработать отмену онлайн.

1. Войдите в свою учетную запись ZeniMax

Сначала войдите в свою учетную запись на веб-сайте ZeniMax. После входа в систему перейдите на страницу «Настройки учетной записи» и нажмите кнопку «Отменить учетную запись». Затем вас попросят указать причину удаления вашей учетной записи. Вы можете выбрать любую причину, но вы можете просто выбрать «Я удаляю свою учетную запись», а затем нажать «Отправить».

2. Отмените подписки

Удаление вашей учетной записи ZeniMax также должно автоматически отменить все активные подписки. Тем не менее, вы можете воспользоваться моментом и вернуться на страницу настроек платежей, чтобы убедиться, что ничего не запланировано для оплаты после того, как вы удалили свою учетную запись.

3. Сделайте резервную копию вашей учетной записи Zenimax

После того, как вы успешно аннулировали свою учетную запись ZeniMax, необходимо выполнить несколько шагов, чтобы убедиться, что все прошло без проблем. Хотя крайне важно обеспечить безопасность информации из учетной записи, не удаляйте пока что-либо, так как она может понадобиться вам в будущем. Кроме того, рассмотрите возможность загрузки любых изображений или видео, хранящихся в вашей учетной записи, и всего, что вы хотите сохранить.

4. Завершите процесс отмены ZeniMax

После того, как вы укажете причину удаления своей учетной записи, вам будет предложена опция «Я хочу сохранить свои последние символы». Здесь вы можете выбрать, какие из ваших персонажей останутся на сервере после того, как все остальное будет удалено из вашей учетной записи. У вас будет несколько дней, чтобы решить, каких персонажей вы хотите оставить, а остальных компания удалит.

Распечатайте или сохраните страницу подтверждения отмены для дальнейшего использования.

5. Проверьте статус своей учетной записи ZeniMax

После отмены учетной записи время от времени проверяйте ее статус, чтобы увидеть, нет ли ошибок или проблем с аннулированием. Полное исчезновение вашей учетной записи может занять до 48 часов, так что наберитесь терпения.

6. Обратитесь в службу поддержки клиентов с проблемами

Иногда даже после выполнения этих действий могут возникнуть проблемы с удалением учетной записи по разным причинам. В этом случае вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки. Если вы не можете позвонить им напрямую, вы всегда можете отправить заявку в службу поддержки с веб-сайта или отправить им электронное письмо.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Zenimax проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Zenimax, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне аннулировать свою учетную запись в Zenimax? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Zenimax

Спросил 3 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 660,102 раз
Zenimax
Отменить Zenimax подписку
удалить аккаунт Zenimax
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!