Что мне делать, если я не слышу свои видео на YouTube?

Может быть неприятно, когда видео, которое вы загрузили на YouTube или которое вы хотите посмотреть, не имеет звука. Вы можете устранить проблему, проверив настройки звука на своем устройстве, переключившись на другой браузер или переключившись на мобильное приложение YouTube. Поддержка пользователей также может помочь вам устранить проблему.

9 дек. 2022 г.

YouTube уже много лет является стандартом социальных сетей для онлайн-видеоконтента, и более 122 миллионов человек ежедневно подключаются к нему, чтобы расслабиться или узнать что-то новое, но иногда видео не работают так, как планировалось. Что делать, если вы не слышите звук в своих видео на YouTube? Вы можете узнать больше о просмотре YouTube и создании контента, обратившись в службу поддержки пользователей здесь . Ниже описано, что можно сделать, чтобы добавить звук в свои видео.

Прослушивание звука видео на YouTube

То, как вы получаете звук в видео на YouTube, зависит от того, являетесь ли вы создателем контента или зрителем. Ниже описаны шаги по восстановлению звука для каждого из них.

Создатель контента

Как создатель контента, вы хотите быть уверены, что ваши видео оказывают значимое влияние на вашу аудиторию. Качество звука ваших загрузок может привлечь больше трафика на ваш канал. Когда звук не работает должным образом, это влияет на ваш трафик и репутацию.

Если вы не слышите звук при загрузке, попробуйте выполнить одно из действий по устранению неполадок, перечисленных ниже:

  1. Проверьте свое устройство, чтобы убедиться, что вы случайно не отключили звук на компьютере, планшете или телефоне. Звук может воспроизводиться правильно, но вы не услышите его, если динамики выключены. Также проверьте настройки Bluetooth и звуковую карту вашей системы.
  2. Далее проверьте настройки звука. Достаточно ли они высоки, чтобы вы могли слышать звуки?
  3. Если у вас по-прежнему возникают проблемы со звуком в загруженном видео, попробуйте сменить браузер и посмотреть, будет ли новый браузер лучше поддерживать звук.
  4. Прежде чем загружать видео, просмотрите его на своем устройстве, чтобы убедиться в четкости звука. Если нет, возможно, вам придется снова записать видео и настроить параметры микрофона, чтобы услышать звук.
  5. Здесь вы также можете обратиться в службу поддержки создателей контента за помощью в восстановлении звука при загрузке видео.

Просмотрщик YouTube

Если вы являетесь подписчиком канала или смотрите видео на YouTube, вам нужно быть уверенным, что вы слышите звук просматриваемого контента. Если звук не воспроизводится должным образом, вы можете сделать следующее:

  1. Выключите Bluetooth на телефоне и проверьте настройки наушников, чтобы убедиться, что Bluetooth не мешает звуку.
  2. Проверьте свое устройство и убедитесь, что вы не выключили и не отключили звук. Убедившись, что звук включен, проверьте уровни громкости. Кроме того, вы можете проверить видео, сохраненные на вашем устройстве, на наличие проблем со звуком на YouTube, а не на компьютере, планшете или телефоне.
  3. Попробуйте войти в систему через мобильное приложение YouTube или сменить браузер, чтобы проверить, решит ли это проблемы со звуком.

Звуки улучшают доставку онлайн-видеоконтента, поэтому, если звук не воспроизводится, вы не получаете максимальную отдачу от потокового видео YouTube. Для получения дополнительной информации или помощи в настройке звука в ваших видео на YouTube обратитесь в службу поддержки пользователей здесь .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для YouTube проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как YouTube, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если я не слышу свои видео на YouTube? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

YouTube

Спросил 2 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 233,332 раз
YouTube
YouTube нет звука
не слышу ютуб

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!