Как мне отменить мой заказ на Yesstyle.com и получить возмещение?

YesStyle - интернет-магазин одежды и красоты, предлагающий товары из Кореи, Японии и Тайваня. Как любой розничный продавец, они обрабатывают возвраты и возвраты в случае проблем с заказом, но как насчет отмен? Эти проблемы не всегда просты и часто могут быть хлопотами. Однако это руководство может устранить большинство неудобств, связанных с необходимостью отмены заказа.

Если вы еще не сделали покупку в YesStyle

Во-первых, YesStyle не допускает отмены товара или заказа после его размещения.

Возможно, вы уже знаете все или большинство из них, но вот несколько рекомендаций, которые могут вам помочь.

1. Внимательно просмотрите каждый товар, чтобы убедиться, что это то, что вы ищете, прежде чем положить его в корзину.
2. Также полезно прочитать отзывы, особенно если в обзоре подробно говорится, почему что-то было хорошей покупкой или нет.
3. Вы также можете подождать, прежде чем проверить. Поскольку корзина является виртуальной и часто подключается к вашей учетной записи, срок действия вашей корзины не истекает автоматически, поскольку она по-прежнему возможна для продажи. Поскольку эта функция носит временный характер, вы можете получать по электронной почте напоминания о том, что в вашей корзине есть что-то до истечения срока действия корзины и ее удаления.

Если уже слишком поздно и вы уже заказали

Лучший вариант в этом случае - вернуть товары за возврат, который YesStyle дает в качестве кредита магазина. Не все товары имеют право на возврат, но те, которые имеют период возврата 14 дней после того, как вы получили товар или заказ, чтобы начать возврат. В это время лучше связаться со службой поддержки YesStyle, чтобы начать возвращение или если у вас есть какие-либо вопросы. Им может понадобиться следующая информация, когда вы звоните или пишете им по электронной почте.

1. Порядковый номер
2. Название продукта (ов) и каталожный номер (ы) YesStyle
3. Причина, по которой вы запрашиваете разрешение на возврат товара.

В этом случае это будет Нежелательный, и у них есть специальный раздел RMA для нежелательных элементов на вкладке Моя учетная запись.

Начало процесса возврата только для нежелательных товаров

1. Войдите в свою учетную запись YesStyle, а затем нажмите на заказы в разделе «Моя учетная запись».
2. Выберите номер заказа, который включает в себя элементы, которые вы не хотите, и нажмите ссылку Запустить запрос на возврат.
3. Следуйте инструкциям для вашего возвращения.

Фактический возврат по почте

1. Нежелательные предметы должны быть в оригинальной упаковке, так как они могут быть отклонены или выброшены и содержать номер RMA.
2. Все предметы должны быть возвращены в течение 30 дней с даты выдачи RMA.
3. Клиент оплачивает расходы по доставке нежелательных товаров, а YesStyle снимает с себя ответственность в случае потери ненужных товаров во время их доставки в центр возврата.
4. YesStyle должен получить возвращенные товары и определить, что они находятся в приемлемом состоянии, прежде чем будет выдан возвратный кредит.
5. YesStyle имеет несколько адресов возврата в зависимости от того, где вы живете, поэтому, пожалуйста, подтвердите их политику возврата или свяжитесь с ними напрямую, если они внесли какие-либо изменения в свою политику возврата.

Ваш возврат

Поскольку ваш возврат обрабатывается в электронном виде, вы должны увидеть его как можно скорее, но не стесняйтесь связаться с ним, если он был дольше, чем несколько дней.