Из-за своей всемирной популярности WhatsApp стал благодатной почвой для мошенников, стремящихся незаконным путем получить деньги от пользователей из разных стран. Есть разные способы, которыми мошенники пытаются это сделать, но все они имеют некоторые общие характеристики, в том числе чувство срочности и избегание прямого телефонного разговора со своей жертвой. Сообщить о мошенничестве в WhatsApp можно либо из приложения, либо позвонив в службу поддержки клиентов, чтобы получить необходимую помощь.
WhatsApp - одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями в мире, которое насчитывает около 2 миллиардов пользователей. Из-за этого он стал рассадником мошенников, которые используют его возможности, чтобы выманивать у людей тысячи долларов их кровно заработанных денег. Давайте рассмотрим несколько разных способов, которыми люди пытаются обмануть других в WhatsApp, и то, как вы можете сообщить о них, если когда-нибудь наткнетесь на одного из них.
Есть разные способы, которыми люди становятся жертвами мошенников в WhatsApp. Самый распространенный - когда мошенник выдает себя за друга или члена семьи своей жертвы и, имитируя чувство срочности, просит деньги за что угодно, от оплаты счета за экстренную помощь до залога или выкупа. Чувство срочности, которое они привносят в свой запрос, предназначено для того, чтобы их жертва действовала, не задумываясь дважды о мошенничестве, которое заставляет людей отправлять деньги мошенникам, а затем осознавать, что они стали жертвами.
Несмотря на то, что мошенники очень стараются использовать срочность своего запроса, чтобы завершить свое преступление, прежде чем понять, что на самом деле происходит, несколько общих идентификаторов сообщают вам, что что-то может быть не так. Наиболее показательным из этих признаков является то, что сообщения приходят с неизвестного номера. Если вы не узнаете номер телефона, по которому вам отправляют сообщения, вы рискуете стать жертвой мошенника.
Еще один способ распознать мошенничество в WhatsApp - это то, что мошенник всегда спешит и выражает срочность запроса в сообщениях. Кроме того, мошенники никогда не хотят разговаривать с вами по телефону, особенно если они изображают из себя знакомого вам человека, например друга или члена семьи. Из-за этого они обычно отказываются от телефонных звонков и стараются ограничить свое общение с вами только сообщениями.
Есть и другие способы распознать мошенничество, в том числе мошенник, который просит вас перевести деньги через счета, которые вы не знаете, но вы всегда должны доверять своему инстинкту. Если это кажется неправильным, скорее всего, это не так.
Если вы считаете, что кто-то пытается обмануть вас в WhatsApp или вы уже стали жертвой этих преступников, вам следует сначала сообщить о мошенничестве в полицию и прекратить выплаты мошеннику. Ваш успех в предотвращении попадания денег к преступникам будет зависеть от того, как вы их отправили, а банковский перевод может быть проще остановить, чем с помощью службы перевода денег. После того, как вы уведомили о мошенничестве соответствующие органы, вы должны сообщить об этом в WhatsApp, чтобы предупредить других, прежде чем они станут жертвами.
Сообщить о мошенничестве в WhatsApp довольно просто, и это можно сделать по-другому. Первый из них находится в приложении в разделе «Связаться с нами», расположенном на вкладке «Справка». Другой и, возможно, наиболее эффективный способ сообщить в WhatsApp о мошенничестве - позвонить в службу поддержки клиентов. Представитель, который ответит на ваш звонок, поможет вам сообщить о мошенничестве и расскажет, что еще вы можете сделать в будущем.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как WhatsApp, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сообщить о мошенничестве в WhatsApp? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.