В двух словах:Пользователи WhatsApp могут восстановить удаленные сообщения, выполнив несколько шагов. Пользователи Android могут создать резервную копию истории своих чатов на Google Диске и удалить WhatsApp. После переустановки приложения они смогут войти в систему, используя свой номер телефона, и восстановить резервную копию чата с Google Диска. Если резервная копия истории чата не была сохранена, пользователи могут искать удаленные сообщения во внутренней памяти телефона или использовать DroidKit на компьютере для восстановления данных WhatsApp. Для успешного выздоровления важно действовать быстро.
Большинство деловых операций и дружеского общения поддерживаются WhatsApp по всему миру. Однако вы можете случайно удалить важные сообщения, необходимые для деловых или других целей. К счастью, вы можете восстановить сообщения WhatsApp, даже если удалите их навсегда. Вот как.
Если вы пользователь Android, вы можете создавать резервные копии истории чатов WhatsApp на Google Диске ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Чтобы восстановить удаленные чаты с Google Диска, удалите приложение WhatsApp со своего устройства и снова загрузите его из Play Store.
После удаления приложения зайдите в Play Store и снова загрузите мессенджер WhatsApp. После установки откройте его и нажмите «Согласиться и продолжить», чтобы настроить учетную запись. Выберите язык и перейдите к следующему шагу.
В следующем разделе выберите свою страну и введите свой номер телефона. Это должен быть тот же номер, который вы ранее использовали в WhatsApp. После ввода номера мобильного телефона нажмите «Далее».
После подтверждения вашего номера телефона WhatsApp предложит вам восстановить резервную копию чата с Google Диска. Запустите процесс восстановления, нажав «Восстановить». После инициализации введите свое имя пользователя и изображение профиля. Откроется экран чата, пока WhatsApp загружает медиафайлы в фоновом режиме.
Если вы не создали резервную копию своих чатов на Google Диске, приложение предоставляет функцию автоматического резервного копирования, которая создает резервную копию в вашем локальном файле резервной копии. Он автоматически сохраняет еженедельную историю WhatsApp в локальных файлах резервных копий, которые создаются и сохраняются ежедневно в 2 часа ночи. Для переноса файлов резервных копий на мобильное устройство вам понадобится файловый менеджер или SD-карта. Откройте приложение файлового менеджера, чтобы получить доступ к внутренней памяти телефона, и щелкните файл «Android».
Следующий шаг предполагает доступ к базам данных WhatsApp. В файле Android перейдите к «Media/Com.Whatsapp/Whatsapp/Database». Откроется список файлов резервных копий WhatsApp.
Найдите самый последний файл в списке резервных копий, скопируйте его и вставьте в папку базы данных во внутренней памяти телефона.
Затем удалите существующий WhatsApp и переустановите его, а затем зарегистрируйтесь, используя тот же номер телефона, который вы использовали. Во время регистрации вам будет предложено восстановить все недостающие чаты из локальной резервной копии. Нажмите «Восстановить», чтобы завершить процесс восстановления.
Если предыдущие шаги остались безуспешными, вы можете поискать удаленные сообщения во внутренней памяти вашего телефона или в облаке. Откройте файловый менеджер на своем устройстве и перейдите к WhatsApp Media. В одной из папок хранятся фотографии, которые вы, возможно, случайно удалили в предыдущем чате.
Если у вас нет резервной копии WhatsApp, загрузите DroidKit на свой ПК с Windows или Mac. Запустите приложение и перейдите в раздел восстановления данных. Выберите «Восстановление WhatsApp», подключите телефон через USB-кабель и нажмите «Пуск». Следуйте инструкциям на экране, чтобы подготовить свое устройство, прежде чем предпринимать последние шаги по восстановлению данных WhatsApp. Если у вас возникнут вопросы в процессе восстановления WhatsApp, обратитесь в службу поддержки клиентов WhatsApp.
Это все, что вам нужно знать о восстановлении чатов WhatsApp. Теперь, когда вы хорошо информированы, вам больше не нужно беспокоиться о потере важной информации в WhatsApp. Не забывайте действовать быстро, чтобы повысить шансы на успешное выздоровление.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как WhatsApp, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу восстановить навсегда удаленные сообщения WhatsApp? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.