Узнайте, как навсегда удалить свою учетную запись WeChat, защитив вас от кражи личных данных в неактивной учетной записи.
Есть разные причины, по которым люди решают удалить свои учетные записи WeChat. Если вы хотите удалить свою учетную запись, потому что вам нужно отключиться на некоторое время, или просто больше не используете ее, это простой процесс. Используя свой телефон Android, iOS или компьютер, вы можете быстро и легко удалить себя из приложения WeChat. Продолжайте читать наше полезное руководство, чтобы узнать, как быстро удалить свою учетную запись WeChat.
Перед удалением своей учетной записи WeChat убедитесь, что вы сохранили все важные данные, сделав резервную копию своей учетной записи и сообщив своим друзьям о своем уходе из приложения. Если вы хотите быстро создать резервную копию своих данных, войдите в приложение WeChat со своего ПК или ноутбука и нажмите кнопку меню (значок состоит из трех горизонтальных линий) в правом нижнем углу. Выберите параметр «Резервное копирование и восстановление», чтобы продолжить резервное копирование.
На телефоне откройте приложение WeChat и войдите в систему. На главном экране выберите значок в виде синего человека, чтобы перейти в раздел «Я». На этом экране вы увидите список с несколькими вариантами.
На экране «Я» выберите параметр настроек, который является третьим в списке и имеет значок шестеренки рядом с ним. Оттуда выберите параметр Безопасность учетной записи вверху списка. Находясь на экране «Безопасность учетной записи», выберите ссылку «Центр безопасности WeChat» вверху списка.
В Центре безопасности WeChat есть несколько полезных опций. Чтобы удалить свою учетную запись WeChat, вам нужно щелкнуть ссылку внизу списка с надписью «Отмена учетной записи».
Имейте в виду, что при удалении вашей учетной записи WeChat ваши данные будут безвозвратно удалены из системы. Если вы хотите сделать резервную копию своих чатов и отправленных медиафайлов, обратитесь к шагу 1, чтобы узнать, как сделать резервную копию данных WeChat с вашего компьютера. После того, как вы создали резервную копию своих данных, если вы решили это сделать, нажмите зеленую кнопку в нижней части экрана с надписью «Согласен и подтвердите отмену».
Выполнив эти шаги, вы можете выйти из системы и удалить приложение со своего устройства. На этом этапе команда WeChat обработает ваш запрос и удалит вашу учетную запись в течение 60 дней. Не входите в приложение после того, как вы запросили удаление, иначе запрос будет отменен, и учетная запись останется открытой.
Хотя раньше было довольно сложно полностью удалить вашу учетную запись WeChat, теперь это довольно просто, используя приложение со своего телефона или прямо с веб-сайта. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с удалением учетной записи WeChat, вы можете связаться со специалистами службы поддержки клиентов WeChat по электронной почте. Вы можете связаться со службой поддержки WeChat напрямую через их веб-сайт или посетить GetHuman, чтобы найти их контактную информацию.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как WeChat, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как удалить свою учетную запись WeChat? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.