Как восстановить взломанную учетную запись WeBull?

Если ваша учетная запись WeBull была взломана хакерами, что вы можете сделать, чтобы предотвратить дальнейшую потерю и восстановить свою учетную запись? Вы можете получить дополнительную информацию об учетных записях и функциях безопасности, позвонив в службу поддержки клиентов WeBull . Ниже приведены действия, которые необходимо выполнить для восстановления взломанной учетной записи.

Шаги по восстановлению взломанной учетной записи WeBull

Когда вам нужно восстановить взломанную учетную запись WeBull, сделайте следующее:

1. Проверьте свой адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, на предмет подозрительной активности. Убедитесь, что вы изменили пароль своей учетной записи электронной почты, проверьте папки «отправленные» и «удаленные» электронной почты на предмет подозрительной активности и добавьте двухфакторную авторизацию в свою учетную запись электронной почты.
2. Найдите электронное письмо, в котором указано, что ваш пароль, адрес электронной почты для восстановления или номер телефона для восстановления были изменены.
3. Перейдите на страницу входа в WeBull и нажмите «Забыли пароль».
4. Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, и нажмите «Продолжить».
5. Перейдите в свой почтовый ящик и нажмите на ссылку восстановления пароля для вашей учетной записи WeBull.
6. Установите трудно угадываемый пароль, превышающий минимальные требования для пароля WeBull.
7. Войдите в свою учетную запись WeBull, используя новый пароль, чтобы вы могли добавить в свою учетную запись функции безопасности, такие как двухфакторная авторизация, идентификация или биометрия.

Восстановите взломанную учетную запись, когда хакеры изменили ваш пароль и адрес электронной почты

Если восстановить пароль не получается из-за того, что хакеры также изменили адрес электронной почты для восстановления, выполните следующие действия:

1. Откройте веб-сайт WeBull и нажмите «Справка» вверху страницы.
2. Прокрутите страницу вниз и щелкните адрес электронной почты в разделе «Свяжитесь с нами».
3. В теле письма укажите как можно больше подробностей, таких как дата/время, когда вы обнаружили взломанную учетную запись, последнюю авторизованную транзакцию, совершенную вами, и любую дополнительную информацию, которая может помочь в восстановлении учетной записи. Включите скриншоты, когда они доступны.
   
4. Выберите «Отправить» и следите за своей электронной почтой, чтобы получить ответ и дальнейшие инструкции.

Вы также можете позвонить в службу поддержки инвесторов WeBull и выбрать вариант номер два, чтобы помочь с восстановлением учетной записи, когда хакеры изменили ваш адрес электронной почты и пароль.

Советы по восстановлению аккаунта

Ниже приведены несколько советов, как упростить восстановление учетной записи:

• Найдите на своих устройствах вредоносное ПО или перезагрузите устройство.
• Попробуйте отправить электронную почту с того же IP-адреса, который вы обычно используете для транзакций, и убедитесь, что вы используете адрес электронной почты, который вы привязали к своей учетной записи.
• При необходимости используйте социальные сети, чтобы уведомить WeBull о возникшей проблеме. Имейте в виду, что вы не можете решить этот вопрос через социальные сети, но можете быть направлены в соответствующий отдел для получения помощи.
• Если вы стали жертвой мошенничества с идентификацией, немедленно свяжитесь с правоохранительными органами, чтобы сообщить об этом. Это поможет в процессе восстановления учетной записи и может помочь вам избежать негативного влияния на ваш кредитный отчет, если хакеры откроют кредитные счета на ваше имя, а также взломают ваш инвестиционный счет.

Когда учетная запись взломана, это напряженное время, но немедленные действия могут помочь защитить активы и облегчить стресс. Для получения дополнительной информации или помощи позвоните в службу поддержки клиентов WeBull .