Заказать товары на сайте Wayfair очень просто. Однако, вещи могут измениться, что может вызвать желание изменить ваш заказ. К счастью для покупателей Wayfair, сайт позволяет своим клиентам изменить несколько аспектов своего заказа с помощью этих полезных советов.
Wayfair - американский интернет-магазин, который продает товары для дома, в том числе предметы интерьера и декора. Фирма, зарегистрированная на NYSE, в настоящее время продает более десяти миллионов продуктов из более чем 10 000 поставщиков.
Заказать товары на сайте Wayfair очень просто. Однако, вещи могут измениться, что может вызвать желание изменить ваш заказ.
К счастью для покупателей Wayfair, сайт позволяет своим клиентам изменять несколько аспектов своего заказа. Ниже приведены шаги по изменению различных аспектов вашего заказа.
Изменение вашего платежного адреса
Вы можете изменить платежный адрес вашего заказа на веб-сайте Wayfair через следующий веб-сайт:
1. Откройте веб-браузер и откройте веб-сайт Wayfair.
2. Войдите в свой аккаунт.
3. Щелкните значок из трех линий в верхней левой части страницы.
4. Выберите «Моя учетная запись и заказы» в следующем меню.
5. Нажмите ссылку «Изменить платежный адрес», расположенную в разделе «Заказы» на главной странице вашего аккаунта.
6. Выберите заказ, чей платежный адрес вы хотите изменить. Если вы хотите изменить более одного заказа, выберите их все
7. Введите правильный адрес или адреса для выставления счетов на следующей странице.
8. Нажмите «Отправить», чтобы завершить изменение.
Отменить товар в заказе
Вы можете отменить один или несколько пунктов в заказе от Wayfair следующим образом:
1. Откройте веб-браузер и откройте веб-сайт Wayfair.
2. Войдите в свой аккаунт.
3. Щелкните значок из трех линий в верхней левой части страницы.
4. Выберите «Моя учетная запись и заказы» в следующем меню.
5. Нажмите ссылку «Отменить товары или заказ», расположенную в разделе «Заказы» на главной странице вашего аккаунта.
6. Выберите заказ, который включает в себя элемент, который вы хотели бы отменить. Если у вас есть несколько заказов, индивидуально выполните этот шаг для каждого заказа
7. На следующей странице вам будут представлены детали заказа выбранного заказа (ов). Установите флажок рядом с каждым элементом, который вы хотите отменить
8. Нажмите «Отправить», чтобы подтвердить отмену пункта.
Изменение адреса доставки
Вы можете изменить адрес доставки вашего заказа, выполнив следующие действия:
1. Запустите веб-браузер и откройте веб-сайт Wayfair.
2. Войдите в свой аккаунт.
3. Щелкните значок из трех линий в верхней левой части страницы.
4. Выберите «Моя учетная запись и заказы» в следующем меню.
5. Нажмите ссылку «Изменить адрес доставки», расположенную в разделе «Заказы» на главной странице вашего аккаунта.
6. На следующей странице выберите заказ (ы), адрес доставки которого вы хотите изменить.
7. Выберите товары, которые вы хотели бы доставить на новый адрес
8. Введите новый адрес доставки в соответствующие свободные поля
9. Нажмите «Отправить», чтобы изменить адрес доставки.
Изменение способа доставки / скорости
Вы можете изменить скорость доставки вашего заказа следующим образом:
1. Запустите веб-браузер и откройте веб-сайт Wayfair.
2. Войдите в свой аккаунт.
3. Щелкните значок из трех линий в верхней левой части страницы.
4. Выберите «Моя учетная запись и заказы» в следующем меню.
5. Нажмите ссылку «Изменить скорость доставки», расположенную в разделе «Заказы» на главной странице вашего аккаунта.
6. Выберите заказ (ы), скорость корабля которого вы хотели бы изменить
7. Выберите товары, которые вы хотели бы отправить с помощью нового метода доставки
8. Выберите желаемую скорость корабля из выпадающего меню
9. Нажмите «Отправить» внизу страницы, чтобы завершить изменение.
Если вы хотите изменить какой-либо аспект вашего заказа, вы можете сделать это, позвонив в отдел обслуживания клиентов Wayfair. Вы можете найти их контактную информацию на GetHuman .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Wayfair, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу изменить свой заказ с Wayfair? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.