Очень важно иметь душевное спокойствие, зная, что у вас есть прикрытие, чтобы позаботиться о вас, когда у вас разовьется срыв. Кроме того, вы в безопасности, зная, что технический специалист сохранит гарантию на ваш автомобиль при ремонте у сертифицированного дилера Volkswagen.
Есть ли у Volkswagen помощь на дороге?
Точно так же, как ничто не является стопроцентным доказательством риска, вы можете получить поломку автомобиля даже при активном соблюдении надлежащих мер. Кроме того, это может произойти тогда, когда вы меньше всего этого ожидаете, и это весьма прискорбное обстоятельство. Тем не менее, программа помощи на дорогах Volkswagen поможет вам, когда вам это понадобится.
При обращении в службу технической помощи Volkswagen на дороге вы должны располагать информацией по нескольким вопросам, как указано ниже:
Есть несколько аварийных ситуаций, которые могут возникнуть при поломке вашего Volkswagen. Как правило, широкая классификация попадает в категорию оказания механических услуг, оказания помощи при несчастных случаях и даже вашей психологической поддержки. Психологическая поддержка включает в себя уверенность в том, что бригада помощи на дорогах VW будет помогать вам, пока ваш автомобиль не тронется.
Механические услуги
Если ваш Volkswagen сломается посреди поездки из-за механических неисправностей, вам не о чем беспокоиться. Страхование помощи на дороге Volkswagen предоставит услуги в зависимости от характера вашей поломки.
Например, если ваш автомобиль Volkswagen станет неподвижным, персонал отбуксирует его до ближайшего оригинального сервисного центра Volkswagen. Кроме того, вы также можете получить доставку топлива, если у вас закончился бензин до прибытия в пункт назначения. Однако вы будете учитывать стоимость топлива.
Кроме того, если аккумулятор вашего автомобиля разрядится, вы можете получить услугу запуска от внешнего источника. Иногда забывчивый характер может настигнуть вас, и вы забудете ключи в своем Volkswagen. В то время как вы оплачиваете стоимость ремонта повреждений, возникших в результате въезда, технический специалист поможет вам получить доступ к вашим ключам.
Кроме того, вы также можете получить замену спущенной шины. Это применимо, когда у вас есть запасное колесо. Техник заменит спущенное колесо или при необходимости отбуксирует ваш автомобиль.
Помощь при несчастных случаях
В случае несчастного случая, в игру вступают несколько аспектов. Например, персонал плана помощи на дорогах Volkswagen будет координировать действия соответствующих учреждений, необходимых в случае аварии. В число этих сторон входят полиция, скорая помощь и даже ваша автомобильная страховая компания.
Кроме того, вы также можете получить помощь при госпитализации, когда вам потребуется дополнительная медицинская помощь.
Хронология покрытия услуг дорожной помощи Volkswagen
План помощи Volkswagen на дороге для вас бесплатный. В обложке вы имеете право на получение услуг при покупке нового автомобиля Volkswagen на срок до трех лет. Кроме того, это может повлечь за собой преодоление расстояния в 36000 миль. Тем не менее, действие страхового покрытия VW остается в силе в зависимости от того, что наступит раньше - между сроком владения и дистанционным покрытием.
Если у вас есть сертифицированный подержанный Volkswagen, вы можете получить два или три года бесплатного плана помощи VW на дороге в зависимости от времени вашего первоначального покрытия. Таким образом, если вашему сертифицированному подержанному автомобилю VW меньше трех лет, действие вашего плана помощи на дорогах VW начинает действовать, когда истекает первоначальный срок покрытия.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Volkswagen, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Есть ли у Volkswagen помощь на дороге? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.