Как аннулировать свою учетную запись Vodafone?

Позвоните в Vodafone, если вы хотите закрыть свою учетную запись, не переключаясь на другого провайдера, и они аннулируют ее в течение 30 дней. Вам понадобится код PAC от Vodafone, если вы хотите сменить провайдера и сохранить свой номер. Если вы хотите переключиться на другую сеть и получить новый номер, вам необходимо связаться с Vodafone и запросить код STAC.

Действия по аннулированию вашей учетной записи Vodafone

Вот шаги, чтобы удалить свою учетную запись Vodafone:

1. Просто свяжитесь с ними через чат, позвоните, онлайн или отправьте текстовое сообщение, чтобы получить код PAC или STAC. Для отправки текстовых сообщений убедитесь, что у вас есть только один номер мобильного телефона. Вы не сможете получить код PAC или STAC, если в вашей учетной записи зарегистрировано более одного номера.
2. Как только вы получите код PAC или STAC, передайте его своему новому провайдеру, чтобы он мог перенести ваш номер. Вы будете отключены от Vodafone, как только ваш номер будет перенесен.
3. Имейте в виду, что коды PAC и STAC действительны только в течение 30 дней. Поэтому обязательно передайте это новой сети. В противном случае вам придется запросить другой код.
4. Кроме того, важно получить код PAC или STAC в течение 30 дней после того, как вы покинете Vodafone. В противном случае Vodafone не сможет предоставить вам код для сохранения вашего номера.

Взимаются ли комиссии при закрытии учетной записи?

Если вы решите закрыть свою учетную запись Vodafone до истечения срока действия плана, взимается плата за досрочное прекращение действия. Вы можете связаться с ними по тексту, чтобы узнать, сколько вам будет стоить выход из Vodafone.

Если вы решите отменить подписку до истечения срока действия, Vodafone будет продолжать выставлять вам счета до даты отключения. Вы получите окончательный счет в обычную дату выставления счета при переходе к другому поставщику услуг за 22 дня до даты выставления счета. Если вы были за границей, это обычно занимает до двух месяцев из-за платы за роуминг.

Если у вас остались другие проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов Vodafone .