Если вы проверили баланс своей подарочной карты Vans, и он не отображается правильно, есть способы выяснить, как решить проблему. То, что вы делаете, зависит от того, не работает ли инструмент проверки баланса Vans, не может ли он найти вашу конкретную подарочную карту или показывает баланс 0 долларов США.
Если у вас есть подарочная карта Vans, и при попытке ее проверки баланс пополнился неправильно, вы, вероятно, боитесь, что что-то пошло не так. К счастью, разобраться, как решить проблему, должно быть довольно легко. Продолжайте читать, чтобы узнать больше.
Если программа проверки баланса подарочной карты Vans не может найти карту, убедитесь, что у вас правильный номер подарочной карты и PIN-код. Если вы проверяете физическую подарочную карту Vans, найдите номер карты и PIN-код на обратной стороне. Если у вас есть электронная подарочная карта Vans, найдите ее в электронном письме о доставке карты.
Если цифры были правильными и вы проверяете электронную подарочную карту, которой еще не пользовались, возможно, что-то пошло не так во время доставки. Вы можете отправить ее вам еще раз, связавшись с человеком, отправившим вам карту, и попросив его выполнить следующие инструкции:
Если проблема возникла во время родов, это может ее исправить.
Проверьте подключение к Интернету вашего компьютера, если инструмент проверки баланса не работает. Если проблема не в этом, возможно, проблема в сервере Vans. Вам придется подождать, пока технические специалисты Vans исправят это. Если этого не произойдет, обратитесь в отдел обслуживания клиентов Vans и сообщите им о проблеме.
Если инструмент проверки баланса подарочной карты Vans показывает баланс в размере 0 долларов США, хотя вы знаете, что на карте должно быть что-то, возможно, ваша учетная запись Vans была взломана. Проверьте его на предмет транзакций, которые вы не совершали. Если вы их обнаружите, измените свой PIN-код Vans, чтобы защитить свою учетную запись. Затем сообщите о проблеме представителю службы поддержки клиентов Vans.
Если ваша подарочная карта является физической, убедитесь, что она не пропала. Баланс в 0 долларов может быть результатом того, что кто-то украл и использовал его.
Если вам есть о чем сообщить, свяжитесь с представителем службы поддержки клиентов Vans через справочный форум, по телефону или по электронной почте .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Vans, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что делать, если баланс моей подарочной карты Vans не загружается? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.