Если вам нужно вернуть что-то, что вы купили в Vans с помощью подарочной карты, вы можете задаться вопросом, можете ли вы вернуть подарочную карту. Хотя Vans не вернет подарочную карту, которую вы использовали для покупки, она отправит вам еще одну. Вы можете вернуть онлайн-покупки, отправив их или доставив в розничный магазин Vans. Вы должны вернуть покупки в магазин.
Если вы понимаете, что вам необходимо вернуть покупку Vans, совершенную с помощью подарочной карты, вам необходимо выяснить, как вернуть деньги по этой подарочной карте. Продолжайте читать, чтобы узнать, как это сделать.
Вы можете вернуть любую покупку Vans и получить возмещение при условии, что вы сделаете возврат в течение 60 дней с момента получения товара. Однако нестандартные изделия, в которых используется вышивка или загруженные изображения, возврату не подлежат. Стоимость доставки не возмещается, а все возвращаемые товары должны быть в непоношенном и нестиранном состоянии.
Вы не получите возмещение на подарочную карту, с помощью которой вы совершили покупку, поскольку Vans не осуществляет возврат средств непосредственно на подарочные карты. Вместо этого вы получите еще одну подарочную карту на сумму возврата.
Если вы приобрели товар Vans через Интернет, вы можете вернуть его, отправив обратно в компанию. Просто следуйте этим инструкциям:
Если вы не знаете номер заказа, вы можете найти его в электронном письме с подтверждением и в истории заказов на веб-сайте Vans.
Если вы не получили этикетку обратной доставки вместе с вашим заказом или потеряли ее, обратитесь в отдел обслуживания клиентов Vans и попросите замену.
Vans потребуется от трех до пяти недель на обработку вашего возврата после его получения. Для отправки вам подарочной карты возврата средств потребуется дополнительное время.
Если вы совершили покупку в розничном магазине Vans, вы должны вернуть ее в розничный магазин Vans, но не обязательно в тот же магазин, в котором вы купили. Вы также можете вернуть онлайн-покупки в магазин. Найти ближайший магазин Vans можно с помощью системы поиска магазинов Vans . Вам необходимо принести с собой квитанцию или электронное письмо с подтверждением.
Чтобы получить помощь с возвратом, вы можете связаться с отделом обслуживания клиентов Vans по телефону, электронной почте или на справочном форуме .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Vans, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как запросить возврат средств на подарочную карту от Vans? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.