Если вы не получаете письма с подтверждением от Vrbo, возможно, адрес электронной почты Vrbo заблокирован. Добавьте sender@messages.homeway.com, чтобы получать от них электронные письма. Также проверьте свою папку нежелательной почты или корзины и создайте правило электронной почты, которое направляет электронные письма Vrbo в папку «Входящие», а не в папку нежелательной почты. Если вы по-прежнему не можете решить проблему, обратитесь в службу поддержки, так как это может быть нарушением безопасности.
Если вы не получаете письма с подтверждением от Vrbo, проблема может быть на вашей стороне. Электронные письма, приходящие от Vrbo, могут быть заблокированы в вашем почтовом ящике или перенаправлены либо в нежелательную почту, либо в папку для мусора.
Перейдите в папку «Входящие» и проверьте наличие писем с адреса sender@messages.homeway.com. Если с указанного выше адреса не приходят электронные письма, Vrbo может быть заблокирован. Вы можете исправить это, зайдя в свою адресную книгу и добавив sender@messages.homeway.com. Вы можете проверить, приходит ли электронное письмо, выполнив сброс пароля. Перейдите в свой почтовый ящик, чтобы проверить, можете ли вы уже получать электронные письма от Vrbo.
Если вы по-прежнему не получаете никаких электронных писем, вы можете проверить свою корзину или папки с нежелательной почтой. Возможно, электронные письма Vrbo направляются в указанные выше папки. Чтобы решить эту проблему, создайте правило электронной почты, которое направляет электронные письма Vrbo прямо в ваш почтовый ящик. Способ создания правила электронной почты зависит от вашего поставщика услуг электронной почты. Войдите в свою электронную почту и перейдите в Настройки. Вы должны увидеть возможность перенаправлять сообщения в папку «Входящие».
Сделайте еще один тест, сбросив пароль. Если электронные письма по-прежнему направляются в папку «Корзина», возможно, в вашей учетной записи имеется брешь в системе безопасности. Лучше всего связаться с поставщиком услуг электронной почты или со службой поддержки клиентов Vrbo.
Следуйте инструкциям, чтобы сбросить пароль Vrbo.
1. Посетите официальную домашнюю страницу и войдите в свою учетную запись.
2. Выберите в меню «Вход владельца» или «Путешественник» и введите свой адрес электронной почты.
3. Нажмите «Начать» и нажмите «Я забыл пароль».
4. Дождитесь письма от Vrbo.
Обратитесь в службу поддержки, если вы по-прежнему не получаете никаких писем от компании.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как VRBO, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если я не получил электронное письмо с подтверждением от VRBO? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.