Страхование путешественников имеет множество плюсов и минусов. Некоторые обозреватели говорят, что у компании есть хорошие возможности персонализации, в то время как другие описывают оценки удовлетворенности клиентов Travelers ниже среднего. Перед подпиской на страховое покрытие рекомендуется просмотреть отзывы экспертов и клиентов, а затем позвонить агенту, чтобы узнать больше о вариантах вашей политики.
Если вы рассматриваете план автострахования для путешественников, неплохо было бы узнать, что эксперты и клиенты думают об услугах компании. Вот что говорят пользователи и профессиональные рецензенты.
Отзывы о страховании путешественников можно разделить на три категории: поддержка клиентов, цены и качество покрытия. Вот что говорят эксперты.
Nerdwallet, профессиональный обзорный веб-сайт, проанализировал рейтинги удовлетворенности клиентов Travelers Insurance. Результаты показывают, что показатель удовлетворенности клиентов ниже среднего, что потенциально означает, что у Travelers плохая поддержка клиентов. В других обзорах отмечается рейтинг компании A+ по версии Better Business Bureau и ее средние оценки от различных организаций по надзору за потребителями. В конечном счете, Travelers Insurance имеет среднюю систему поддержки клиентов.
Многие эксперты описывают страхование автомобиля для путешественников как доступное. WalletHub, веб-сайт, посвященный личным финансам, сообщает, что Travelers Insurance предлагает хорошие тарифы и несколько полезных скидок.
Помимо обслуживания клиентов и ценообразования, важно учитывать, что входит в план автострахования путешественников. В обзоре Travelers Insurance, опубликованном журналом Time, говорится, что компания предлагает «многие виды страхования», отмечая, что клиенты могут «выбирать» функции полиса для создания индивидуального плана.
Хотя обзоры экспертов по автострахованию могут быть полезны, разумно взглянуть на отзывы реальных клиентов. Вот что клиенты говорят о своем опыте автострахования путешественников.
Плюсы: « Travelers — отличная компания». -Рецензент по страхованию
Многие клиенты описывают Travelers как полезную и простую в использовании страховую компанию. Обсуждая свой опыт подачи претензии, один рецензент сказал, что Путешественники «без колебаний» покрыли расходы на ремонт крыши. Другой рецензент говорит, что у Travelers «хорошее обслуживание клиентов ».
Плохое: «Страхование путешественников не было хорошим опытом». -Рецензент по страхованию
Хотя у Travelers много положительных отзывов, некоторые клиенты говорят, что у компании неприятная процедура рассмотрения претензий. Один обозреватель Clearsurance говорит: «Путешественники думают… [вы]… великие, пока у вас не появится претензия». Другой клиент говорит, что их агент был любезен, но в конечном итоге не очень помог им, когда они подавали претензию.
Travelers Insurance имеет как положительные, так и отрицательные отзывы. Некоторые эксперты говорят, что рейтинг удовлетворенности клиентов у компании ниже среднего, в то время как другие отмечают настраиваемые функции компании. Многие клиенты говорят, что Travellers предлагает отзывчивых и добрых агентов, но некоторые говорят, что у компании неприятный процесс подачи претензий. В конечном счете, прежде чем подписываться на полис, рекомендуется позвонить в Travelers Insurance , чтобы узнать больше о вариантах покрытия и ценах.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Travelers Insurance, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Есть ли хорошее автострахование для путешествующих? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.