Если вы хотите вернуть что-то, купленное у Tommy Hilfiger, и вернуть деньги за подарочную карту, у вас есть несколько вариантов. Тем не менее, вы должны сделать возврат в течение установленного периода возврата. Вы можете вернуть покупку по почте или лично в магазине Tommy Hilfiger.
Вам нужно вернуть один или несколько товаров, купленных у Tommy Hilfiger с помощью подарочной карты? Если это так, вам нужно знать, как получить возмещение, примененное к этой подарочной карте. Эта статья покажет вам, как это сделать.
Вы можете вернуть любую покупку в Tommy Hilfiger в течение 30 дней с момента покупки и получить возмещение на подарочную карту, которую вы использовали. Этот период продлевается до 40 дней для онлайн-возвратов, отправленных из Канады. Вся обувь и одежда должны быть неношеными и иметь все бирки. Вы не можете вернуть товары из окончательной распродажи.
Вы должны получить возмещение через 10–19 рабочих дней после того, как Tommy Hilfiger получит ваш возврат. Tommy Hilfiger оставляет за собой право определять, находятся ли предметы в достаточном состоянии, чтобы претендовать на возмещение.
Вы можете сделать возврат по почте. Просто следуйте этим инструкциям, если вы живете в США:
Если у вас больше нет упаковочного листа, приложите вместо него лист бумаги со следующей информацией:
Если вы возвращаете что-то из коллекции Runway, вы должны отправить это по этому адресу:
Коллекция Томми Хилфигера
Отдел онлайн-возвратов
681 Пятая авеню
Нью-Йорк, NY 10022
Вы можете принести свою покупку в любой магазин Tommy Hilfiger, а не только в тот, в котором вы ее купили. Вы также можете принести онлайн-покупки в магазин. Вместе с возвратом вам необходимо предъявить доказательство покупки. Ваш возврат будет обработан немедленно.
Если вы отправляете возврат из Канады, из суммы возврата будет вычтено 9,95 долларов США для покрытия расходов на обратную доставку. Вы также должны будете покрыть любые сборы и пошлины, начисленные таможней. У вас будет 40 дней, чтобы сделать возврат, будь то возврат покупки по почте или лично в магазине.
Если вам нужна помощь в возврате, вы можете получить ее у представителя службы поддержки клиентов Tommy Hilfiger. Вы можете связаться только с одним по телефону . Нет возможности связаться со службой поддержки онлайн.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Tommy Hilfiger, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как запросить возврат средств за подарочную карту Tommy Hilfiger? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.