Говорят, что вы должны принимать хорошее и плохое в некоторых вещах, а технологии полны и того, и другого. Это может сделать нашу жизнь проще или сложнее, в зависимости от того, сколько проблем у нее есть. Хорошая новость в том, что в большинстве случаев решение есть. Если вы получили сообщение о том, что TikTok остановился, относитесь к нему как к аварийному завершению работы приложения. Здесь также могут помочь те же решения для сбойного приложения.
Сообщения обычно хороши, особенно если они от друзей. Если сообщение пришло из приложения, оно может быть отправлено в любом направлении. Однако если вы увидите сообщение «К сожалению, TikTok остановлен», не паникуйте и помните об этих советах по устранению неполадок. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
TikTok сообщает вам, что происходит сбой, прежде чем это произойдет. Возможно, у вас есть возможность сообщить об этом в соответствующий магазин приложений, но вы можете попробовать еще кое-что. Обратите внимание: когда вы видите это сообщение, в TikTok возникли проблемы из-за сбоя программного обеспечения.
Одной из возможных причин сбоя TikTok является неполное обновление или его отсутствие. Проверьте соответствующий магазин приложений и настройки вашего телефона, есть ли доступные обновления. Если оба обновлены, возможно, с последним обновлением что-то не так. Возможно, вам придется удалить и переустановить приложение, если это случилось с вами. Имейте в виду, что удаление приложения не приведет к удалению вашей учетной записи TikTok, а просто удалит плохое обновление.
Другое возможное решение — закрыть и перезапустить TikTok. Обязательно полностью закройте его, чтобы он не работал в фоновом режиме. Перезапуск TikTok обычно мгновенно решает проблему.
Последнее решение — удалить кеш, который представляет собой данные, хранящиеся на вашем телефоне и который должен улучшить работу приложения. Иногда это происходит из-за ошибки, и ее необходимо сначала очистить. В результате приложение получает необходимые данные из исходного программного обеспечения, которое установило его на ваш телефон.
Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки TikTok здесь . Они часто возвращаются к клиентам в течение рабочего дня или двух или как можно скорее.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как TikTok, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если я вижу сообщение «К сожалению, TikTok перестал работать»? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.