TaxAct стремится обеспечить полное удовлетворение потребностей клиентов. GetHuman, ведущий поставщик услуг по обслуживанию клиентов, разрабатывает руководства для клиентов, которым может потребоваться обратиться в TaxAct с налоговым вопросом. Он содержит пошаговый процесс получения представителей по электронной почте и несколько общих запросов, которые команда обрабатывает.
Основанная в 1998 году как TaxAct Holdings Inc, компания TaxAct, возможно, является одним из выдающихся поставщиков цифровых решений для подготовки налоговых деклараций: с 2000 года было подано более 80 миллионов федеральных налоговых деклараций. Налоговое программное обеспечение идеально работает с физическими лицами, которым также необходимы простые варианты подачи налоговых деклараций. как самозанятые предприниматели, налоговые специалисты, подрядчики и фрилансеры, ищущие сложные альтернативы своим требованиям к подаче налоговых деклараций. Независимо от налоговых потребностей клиента, TaxAct предлагает пять пакетов: Free, Basic+, Deluxe+, Premier+ и версию для самозанятых+.
В зависимости от ваших потребностей в подготовке налоговой декларации вы можете начать подавать декларации бесплатно после регистрации, поскольку платеж можно будет произвести только после того, как ваша декларация будет в порядке и вы будете готовы завершить процесс подачи электронной декларации. Программное обеспечение работает с методом ввода вопросов и ответов.
Имея это в виду, вам, возможно, не потребуются обширные базовые знания в области подготовки налогов, поскольку программа предназначена для руководства и поддержки вас на протяжении всего процесса. Чтобы еще больше гарантировать спокойствие, TaxAct обещает максимальный возврат средств благодаря гарантии точности 100 000, а также мерам безопасности вашей личной информации.
Помимо этого, служба предлагает бесплатные налоговые декларации с поправками для частных лиц и владельцев бизнеса, которые хотели бы подать форму IRS 1040X. Это означает, что такие лица могут подать налоговый документ совершенно бесплатно. Кроме того, клиентам не нужно беспокоиться о риске проверки из-за ошибок и неточностей в их налоговых декларациях. С помощью функции TaxAct Alerts программное обеспечение проверяет ваши налоговые документы на наличие грубых ошибок или упущений, которые могут повлечь за собой проверку со стороны IRS или любого другого налогового органа штата.
Имея практические знания о TaxAct и о том, как он работает, вы можете прочитать дальше и узнать, как связаться с компанией по налоговому вопросу.
Как мне связаться с TaxAct по вопросам налогообложения?
Чтобы клиенты могли получить максимальную выгоду от услуги TaxAct, в компании есть группа поддержки TaxAct TaxPayer, которая отвечает на все вопросы, связанные с подготовкой налогов. Чтобы связаться с ними:
Вышеупомянутый вариант поддержки клиентов для профессиональных потребителей продуктов для подготовки налоговых деклараций относится конкретно к налоговым вопросам, а также уведомлениям IRS и штата. Лица, которым необходимы варианты поддержки продукта по вопросам, связанным с установкой, печатью, навигацией, электронной подачей и ошибками электронной подачи, а также общими вопросами по устранению неполадок, могут обратиться к агенту по обслуживанию клиентов по адресу professional@taxactservice.com.
То же самое относится к клиентам, обращающимся за помощью:
Служба поддержки клиентов обычно отвечает в течение 48 часов. Ниже приведен список распространенных налоговых запросов, на которые они отвечают:
Альтернативно;
Вы также можете позвонить в службу поддержки клиентов, где профессиональные, но любезные представители могут предоставить комплексные решения как мелких, так и существенных проблем, связанных с TaxAct.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как TaxAct, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне связаться с TaxAct по вопросам налогообложения? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.