Что мне делать, если в моем аккаунте Steam отсутствуют элементы?

Steam - это идеальная платформа для игр и создания игр. В нем около 30 000 игр, и пользователи могут наслаждаться обновлениями, эксклюзивными предложениями и другими замечательными преимуществами. Если вы заметили, что элементы отсутствуют в вашей учетной записи Steam, вы можете подать жалобу через службу поддержки Steam.

Вы можете не получить сообщение об ошибке, чтобы сообщить, что ваш инвентарь отсутствует. Вы заметите это только тогда, когда захотите поиграть. Если вы подозреваете, что ваш аккаунт был взломан, проверьте историю на предмет странных действий. Попробуйте использовать другое устройство, чтобы проверить свой инвентарь. Если он все еще отсутствует, у вас определенно есть проблема. Вы должны связаться с клиентом Steam за помощью.

При установке игры отображаются как неустановленные

Если игры, которые вы ранее установили и в которые играли, отображаются как не установленные в вашей библиотеке Steam, возможно, это проблема. К счастью, в Steam можно снова сделать ваши игры узнаваемыми.

Если ваши игры и файлы отображаются как удаленные, это означает, что Steam больше не может распознавать файлы. Если игры по-прежнему отображаются в их исходных местоположениях, вы можете попробовать запустить их. Это приведет к загрузке, которая позволит Steam распознавать файлы.

Перейдите к стандартной установке Steam, чтобы убедиться, что папки с играми находятся в нужном месте.

Если вы установили игры в другое место, отличное от основной папки Steam, вы можете выполнить следующие действия;

1. Запустите Steam

2. Зайдите в Steam, Настройки, а затем Загрузки

3. Нажмите на кнопку Папки библиотеки Steam. Он направит вас ко всем существующим папкам библиотеки

4. Нажмите на кнопку «Добавить папку библиотеки»

5. Нажмите на папку, в которой установлены ваши игры

После добавления новой папки библиотеки вы должны увидеть установленные игры в вашей библиотеке Steam.

Попробуйте переустановить игры

Если Steam все еще не распознает ваши игры, вам может потребоваться переустановить игры. Вам следует прибегнуть к этой опции, только если вы выполнили инструкции и у вас все еще есть проблема.

Как вы можете предотвратить проблему?

Вы можете предотвратить возникновение проблемы в будущем. Не используйте внешние накопители со Steam или любыми играми Steam. Внешние диски увеличивают ваши шансы на проблемы с производительностью. Ваш внешний диск может подключаться или отключаться от компьютера, когда вы этого не ожидаете. Если вы столкнулись с проблемой при использовании внешнего диска, попробуйте установить Steam и ваши игры на внутренний диск.

Убедитесь, что вы разрешаете Steam правильно закрываться при каждом выключении компьютера. Это может помочь вам избежать проблем. Если вы разрешите Windows принудительно закрыть Steam, ваша библиотека Steam может быть повреждена.

Сторонние приложения могут привести к потере некоторых ваших игр. Они могут помешать Steam написать важную информацию. Убедитесь, что у вас не установлено приложение, которое может повлиять на производительность Steam.

Некоторые приложения могут привести к серьезным проблемам, таким как сбои приложений и потеря связи. Если у вас возникли проблемы с определением программ, вызывающих проблемы, вам следует обратиться к профессионалу за помощью.

Если у вас есть какие-либо проблемы с вашей учетной записью Steam, вам следует обратиться за помощью в службу поддержки клиентов . Есть много способов добраться до них. Если вы хотите поговорить с агентом, вам следует связаться с ним по телефону. Говоря с агентом, постарайтесь предоставить как можно больше подробностей. Среднее время ожидания составляет около 22 минут. Справочная служба - еще один отличный способ получить помощь. Вы можете получить помощь от службы поддержки или других пользователей Steam.