Square Enix Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Как мне связаться со службой поддержки клиентов Square Enix?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Square Enix. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Какие языки поддерживаются в играх Square Enix?

Игры Square Enix поддерживают несколько языков, чтобы удовлетворить потребности глобальной аудитории. Обычно поддерживаются следующие языки: английский, японский,...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Square Enix и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по Square Enix

Compromised account for Final Fantasy XIV

We're sorry to hear about your compromised Final Fantasy XIV account. The best immediate action is to change your password if you can still access your account. If you can't access it, there's a recovery process available where you provide your security question answer and other account details. It's also recommended that you enable the One-Time Password for an additional layer of security. Lastly, contact the Square Enix support team to inform them about your situation - they may be able to provide you with further assistance.
Спросил Apr 13, 2024 2:57 AM

i dont remember my SQUARE ENIX ID

We're sorry to hear you are having trouble with your Square Enix ID. To reset it, please follow these steps: 1. Go to the Square Enix account management page. 2. Click on "Forgot your ID or password?". 3. Enter the email address you used when signing up for your Square Enix account. 4. Click on the "Go next" button. You should receive an email with instructions on how to recover your ID. If you can't remember your email address, or no longer have access to it, you may need to create a new account.
Спросил Apr 1, 2024 3:23 PM

Tried logging into my FFXIV account on a different PC, and I've been temporarily shut out, and can't remember my email address

We're sorry to hear you're experiencing troubles with your Final Fantasy XIV account. We advise you to wait for a short period of time before attempting to log in again. If you can't remember your email address, try recollecting possible email addresses you may have used. If your problem persists, you may need to proceed with Square Enix's account recovery process where they may ask for your personal information for verification purposes.
Спросил Mar 29, 2024 10:59 PM

I can't login it says my password or email is wrong

Sorry that you're experiencing login issues. It's possible you may have entered your email or password incorrectly. Ensure that you're using the correct capitalization, and disclose whether your email address has any punctuation. If you're still unable to log in, there might be a possibility that you have forgotten your password. In this case, you can select the "forgot password" option that will help you reset your password. Please note that you will need access to your registered email for this. If the problem continues, it might be a technical issue and it is advisable to wait for a while then try again.
Спросил Mar 29, 2024 8:57 PM

Help, my account was recently hacked and suspended!

We're sorry to hear about this issue. You'll need to secure your account immediately by changing your password to protect your private information. Unfortunately, we can't reinstate accounts. Only Square Enix has the authority to suspend or unsuspend customer accounts. Please reach out to Square Enix customer support directly to report your issue. They are best equipped to help you in this situation.
Спросил Mar 20, 2024 5:33 PM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Square Enix.

Order Tracking

Как мне отследить мой квадратный заказ Enix?

В этой статье описано, как отслеживать покупки игр в интернет-магазине Square Enix. Предоставляются инструкции по отслеживанию с помощью...

Device Compatibility

Могу ли я играть в игры Square Enix на нескольких устройствах?

Да, в игры Square Enix можно играть на нескольких устройствах. Наши игры совместимы с различными платформами, включая...

System Requirements

Каковы системные требования для игр Square Enix?

Системные требования для игр Square Enix могут различаться в зависимости от конкретной игры. Чтобы обеспечить оптимальный игровой процесс, мы рекомендуем проверить...

Progress Transfer

Есть ли способ перенести мой прогресс между устройствами?

Да, Square Enix предоставляет удобный способ переноса вашего прогресса между устройствами. Используя учетную запись Square Enix, вы можете легко...

Refunds and Cancellations

Могу ли я вернуть деньги или отменить покупку игры Square Enix?

Да, Square Enix разрешает возврат средств и отмену покупок игр, но это зависит от обстоятельств и платформы. Если вы купили...

Subscription Fees

Взимается ли плата за подписку на игры Square Enix?

Нет, Square Enix не взимает никакой абонентской платы за использование своих игр. Большинство их игр построены по модели единоразовой покупки...

Age Restrictions

Существуют ли возрастные ограничения для игры Square Enix?

Для игры в игры Square Enix существуют возрастные ограничения. Содержание и рейтинг каждой игры определяют соответствующую возрастную группу....

Language Support

Какие языки поддерживаются в играх Square Enix?

Игры Square Enix поддерживают несколько языков, чтобы удовлетворить потребности глобальной аудитории. Обычно поддерживаются следующие языки: английский, японский,...
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!