Updated May 3, 2024

Sotheby's Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Sotheby's?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Sotheby's. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Что произойдет, если я получу поврежденный товар?

Если вы получили поврежденный предмет от Sotheby's, мы обязуемся оперативно решить проблему. Мы понимаем важность доставки...

Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Sotheby's и получите ответ прямо сейчас.

Обратитесь в службу поддержки Sotheby's

Tracking Purchased Items

Как я могу отслеживать статус моего купленного товара?

Чтобы отслеживать статус приобретенного вами товара, вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов, которая будет рада предоставить вам обновленную информацию....

Online Bidding

Могу ли я подать заявку на участие в аукционе онлайн?

Да, вы можете сделать ставку онлайн на аукционе Sotheby's. Sotheby's предоставляет удобную и понятную платформу для онлайн-торгов, которая...

Payment Methods

Какие способы оплаты принимаются?

Sotheby's принимает различные способы оплаты, чтобы обеспечить гибкость и удобство для покупателей. Принимаемые способы оплаты включают банковский перевод...

Fees and Pricing

Есть ли какие-либо дополнительные сборы сверх цены молотка?

Да, к цене молотка на Sotheby's взимаются дополнительные сборы. Эти сборы включают премию покупателя, которая составляет...

In-Person Viewing

Могу ли я лично посетить товар перед ставкой?

Да, потенциальные покупатели имеют возможность лично посетить и просмотреть товары перед размещением ставок. Sotheby's приветствует заинтересованных лиц...

Payment Issues

Что произойдет, если я выиграю аукцион, но не смогу произвести оплату?

Если вы выиграли аукцион, но не можете произвести оплату, вам необходимо как можно скорее связаться с Sotheby's, чтобы обсудить...

Shipping Options

Могу ли я организовать доставку купленного товара самостоятельно?

Да, у вас есть возможность организовать доставку приобретенных товаров самостоятельно. Sotheby's предлагает различные варианты доставки для удовлетворения...

Shipping Insurance

Включена ли страховка товаров во время доставки?

Да, на аукционе Sotheby's осуществляется страхование товаров во время доставки. Мы понимаем важность сохранности ценных вещей...

Item Damage

Что произойдет, если я получу поврежденный товар?

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Sotheby's.

Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Sotheby's. Мы сделаем все возможное, чтобы получить ответы сразу.

Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?Нужна работа

Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!

Updated May 3, 2024