Как вернуть товар на Soccer.com?

Soccer.com, ранее известный как Eurosport, имеет более чем 35-летний опыт предоставления футбольного инвентаря игрокам, командам, родителям и поклонникам этого вида спорта. Как покупатель, вы хотите качественный продукт по отличной цене, но иногда продукт вам не подходит. Как вернуть предмет на Soccer.com? Вы можете получить информацию и помощь о политике возврата Soccer.com здесь , а ниже приведены способы возврата товаров, которые не соответствуют вашим конкретным потребностям.

Политика возврата Soccer.com

Во-первых, вам необходимо ознакомиться с политикой возврата Soccer.com. Политика изложена ниже:

1. Товары могут быть возвращены с полным возмещением средств (за вычетом доставки и обработки) в течение 30 дней с момента доставки.
2. У обуви есть особые правила возврата без проблем.
3. Товары, приобретенные комплектом (например, рубашка, брюки, носки и обувь), должны быть возвращены в комплекте. Вы не можете вернуть часть комплекта.
4. Возврат подарочных карт невозможен.
5. Вы не можете вернуть DVD, компакт-диски, видео или книги для возврата денег, если целлофан был удален.
6. Подписанные памятные вещи возврату не подлежат.
7. Комплекты униформы также не подлежат возврату в связи с особенностями заказа.
8. Индивидуальные заказы возврату и обмену не подлежат.
9. Soccer.com обрабатывает все возвраты или обмены в течение 5-10 рабочих дней.
10. Обувь можно вернуть в течение 30 дней, используя этикетку возврата, включенную в упаковку. Исключениями из возврата обуви являются туфли в виде загадочных сумок и обувь, изготовленная по индивидуальному заказу (другие предметы, не относящиеся к обуви, могут быть возвращены).

Возврат товара

Если ваш товар подлежит возврату или обмену, вы можете вернуть его, выполнив следующие действия:

1. Возвращенные товары должны быть отправлены на Soccer.com по адресу: 1014 Corporate Park, Mebane NC 27302.
2. Проверьте свою упаковку и убедитесь, что в ваш счет включена квитанция о предоплаченном возврате. Если есть квитанция о возврате, вы можете использовать ее, чтобы отправить запрос на возврат или обмен без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны.
3. Свяжитесь со службой поддержки клиентов по телефону здесь , чтобы получить инструкции о том, как отправить возврат и получить форму возврата.
4. Формы возврата также можно получить, отправив электронное письмо на Soccer.com и начав процесс возврата или обмена.
   
5. Заполните форму возврата полностью, указав свое имя, дневной номер телефона и характер возврата, и поместите ее в посылку для возврата.
6. Отправьте возврат в транспортную компанию.
7. Доставка не подлежит возврату, но в некоторых случаях Soccer.com оплатит обратную доставку, если товар неисправен или соответствует другим критериям политики возврата.
   
8. Если вы запросили обмен, ищите свою новую вещь на почте в течение 1-3 недель. Если вы запросили возврат средств, найдите сумму покупки (за вычетом доставки и обработки), которая будет зачислена на ваш счет — обычно в течение 5–10 рабочих дней с момента возврата вами товара или товаров.

Возврат товара на Soccer.com позволяет вам получить возмещение или обмен, если продукт просто не соответствует вашим ожиданиям. Вы можете получить форму возврата, позвонив на Soccer.com, отправив электронное письмо в службу поддержки клиентов или найдя этикетку возврата на упаковке вашего товара. Для получения дополнительной информации или помощи свяжитесь со службой поддержки Soccer.com здесь .