Как мне сообщить, что моя учетная запись Skype была взломана?

Skype - это ведущая служба видеочатов корпорации Microsoft, которая произвела революцию в том, как люди поддерживают связь. Помимо возможностей видео и голосовых вызовов, программное обеспечение также предлагает услуги обмена SMS-сообщениями, которые помогут вам оставаться на связи со своими близкими.

На протяжении многих лет его особенности оказывали влияние на деловой мир. Владельцы бизнеса используют его для проведения электронных конференций и улучшения глобальной коммуникации для повышения эффективности бизнеса во всем мире. Благодаря своим разнообразным функциям и преимуществам Skype стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Однако такая популярность делает его уязвимым для угроз безопасности, таких как взломы.

Вы можете определить, была ли ваша учетная запись Skype взломана с помощью фишинга - попытки взлома третьей стороной для получения конфиденциальной информации из целевой учетной записи. Такие третьи стороны часто изображают себя проверенными компаниями, которым пользователям трудно не поверить.

Как узнать, что ваша учетная запись Skype взломана

• Если вы получаете мошеннические электронные письма, похожие на письма от Skype, требующие вашей конфиденциальной информации

• Неутвержденные обвинения

• Ваш список контактов получает спам от вашего аккаунта

• Если вы заметили незнакомые имена в вашем файлообменнике

Если ваша учетная запись была взломана, не о чем беспокоиться. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы пожаловаться и восстановить свой аккаунт.

Ваша учетная запись Skype связана с Microsoft, и вы можете восстановить свою учетную запись в процессе, который начинается с изменения пароля учетной записи Microsoft. Вот как это сделать:

• Перейдите на https://account.live.com/password/reset .
• Укажите свой адрес электронной почты или имя в Skype, которое вы используете для входа.
• Выберите «Далее».
• Вас спросят, где вы хотите получить код безопасности.
• Нажмите кнопку "Далее."
• Введите запрошенную информацию и выберите «Отправить код».
• Введите код безопасности в раздел «Подтвердите свою личность».
• Выберите «Далее».
• Введите свой «Новый пароль» и подтвердите его, повторно введя его в поле «Повторно введите пароль».

Если вам не удалось восстановить контроль над взломанной учетной записью Skype, вам следует заполнить форму восстановления. Однако, если вам удалось снова войти в систему, вы можете проверить последние действия своей учетной записи, чтобы убедиться, что не было нанесено значительного ущерба. Вот руководство, как это сделать:

• Посетите страницу «Безопасность».
• Выберите «Действия при входе» и «Просмотр моих действий».
• В связи с конфиденциальностью этой информации вам потребуется повторно подтвердить свою личность.
• На экране «Защитите свою учетную запись» выберите метод, которым вы хотите получить код подтверждения.
• Выберите «Отправить код».
• На экране «Введите код» введите код, который вы только что получили.
• Начните с просмотра недавней активности входа в вашу учетную запись. Остерегайтесь любых успешных входов в систему, которые вы не узнаете.
• Кроме того, запустите комплексное сканирование своего программного обеспечения безопасности и убедитесь, что вы удалили все вредоносные программы, которые можете найти.
• После этого смените пароль еще раз.

После успешного восстановления своей учетной записи вы сможете предотвратить взлом в будущем, просмотрев общие настройки безопасности Microsoft и настройки электронной почты Outlook.

альтернативно

Вы также можете сообщить о своей проблеме следующими способами:

Телефонный номер

После взлома вашей учетной записи Skype вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Skype , и они помогут вам решить вашу проблему и даже дадут ответ.

Живой чат.

Через чат вы можете быстро получать помощь по сравнению с телефонными звонками, потому что опытный агент может легко обрабатывать более двух взаимодействий с клиентами одновременно.