В двух словах:Skrill предлагает безопасные онлайн-платежи, используя только адрес электронной почты и пароль. Однако могут возникнуть проблемы с оплатой, например, в случае отклонения транзакции по карте Skrill. Чтобы решить проблемы с оплатой, войдите в свою учетную запись Skrill,
Skrill предлагает вам безопасность и удобство совершения платежей онлайн. Используя только адрес электронной почты и пароль, вы можете при необходимости загружать или снимать средства на своих любимых веб-сайтах. Skrill обеспечивает вашу безопасность во время платежей, скрывая ваши финансовые данные от получателей. Хотя платформа упрощает и ускоряет платежи, бывают случаи, когда у вас могут возникнуть проблемы с отправкой платежей. Платеж по карте Skrill может быть отклонен из-за ошибок при вводе или других проблем. Вот как решить проблему с отправкой платежей на платформе.
Откройте браузер Chrome на своем ПК и введите «Skrill». Нажмите «Ввод» для поиска, затем щелкните первую ссылку на новой странице. Откроется домашняя страница сайта Skrill.
Войдите в систему, нажав «Войти» в верхней части экрана.
Загрузится страница входа, и оттуда вы сможете войти в свою учетную запись. Введите необходимую информацию и нажмите «Войти».
После входа в свою учетную запись найдите значок своего профиля в правом верхнем углу и щелкните его.
На значке вашего профиля отображаются данные вашей учетной записи и две опции под ней. Нажмите кнопку «Справочный центр» под опцией «Настройки».
В справочном центре представлены полезные ресурсы и часто задаваемые вопросы для пользователей платформы. В разделе «Часто задаваемые вопросы» перейдите к «Платежи». Этот вариант включает депозиты, денежные переводы и онлайн-платежи. Нажмите на него.
Раздел «Платежи» далее подразделяется на снятие средств, комиссии, онлайн-платежи и многое другое. Перейдите к «Неудавшиеся транзакции» и щелкните по нему.
В разделе «Неудачные транзакции» перечислены различные вопросы, связанные с неудачными платежами. Прокрутите вниз до последней опции и нажмите «Почему мой денежный перевод через Skrill не удался после успешного пополнения?»
При выборе последнего варианта откроется новая страница с подробной информацией о том, почему ваш платеж мог быть не выполнен. В нем также дается подробное объяснение того, как вы можете получить возмещение платежа, если это необходимо. Если предоставленная информация не поможет вам, обратитесь в службу поддержки клиентов. Прокрутите ресурс до конца и нажмите кнопку «Связаться с нами».
Проблемы с денежными переводами на Skrill часто возникают на различных этапах обработки. Сообщение об ошибке, отображаемое на экране, указывает причину сбоя. Не забудьте перепроверить данные получателя в случае сбоя платежа и обратиться в службу поддержки для получения дополнительной помощи.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Skrill, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если у меня возникают проблемы с отправкой платежа на Skrill? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.