Updated May 3, 2024

Selfridges Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Selfridges?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Selfridges. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Могу ли я отменить или изменить свой заказ после его размещения?

Да, вы можете отменить или изменить свой заказ после его размещения. Мы в Selfridges понимаем, что планы могут измениться, а у вас может возникнуть...

Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Selfridges и получите ответ прямо сейчас.

Обратитесь в службу поддержки Selfridges

Store Hours

Каковы часы работы вашего магазина?

Часы работы нашего магазина в Selfridges различаются в зависимости от местоположения. Наш флагманский магазин в Лондоне открыт с 9:30 до 21:00.

Shipping

Вы предлагаете международную доставку?

Да, Selfridges предлагает международную доставку в более чем 130 стран мира. Клиенты могут легко выбрать желаемое место доставки...

Returns

Могу ли я вернуть товар, если передумаю?

Да, в Selfridges мы понимаем, что иногда предпочтения меняются. Поэтому мы с радостью принимаем возвраты, если вы передумаете...

Refunds

Сколько времени занимает обработка моего возврата?

Время обработки возврата средств в Selfridges может варьироваться в зависимости от способа оплаты и конкретных обстоятельств каждого возврата....

Gift Services

Предлагаете ли вы услуги по упаковке подарков?

Да, Selfridges предлагает услуги по упаковке подарков, которые сделают ваши покупки еще более приятными. Наша преданная своему делу команда квалифицированных специалистов гарантирует...

Discounts

Есть ли какие-либо исключения для ваших кодов скидок и рекламных акций?

Да, некоторые продукты и бренды могут быть исключены из наших кодов скидок и рекламных акций. Исключением могут быть изделия ограниченного выпуска,...

Order Tracking

Могу ли я отслеживать свой заказ онлайн?

Да, вы можете отслеживать свой онлайн-заказ в Selfridges. Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением...

Payment Methods

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты в Selfridges, чтобы удовлетворить разнообразные потребности клиентов. Вы можете совершать покупки, используя все основные...

Price Matching

Предлагаете ли вы сопоставление цен?

Нет, Selfridges не предлагает сопоставление цен. Мы верим в то, что сможем предложить уникальные и исключительные впечатления от покупок благодаря нашим тщательно подобранным...

Loyalty Programs

Существуют ли какие-либо программы лояльности или вознаграждения?

Да, мы предлагаем программу лояльности Selfridges+, которая предоставляет нашим клиентам ряд вознаграждений и преимуществ. Присоединившись к Selfridges+,...

Damaged Items

Какова ваша политика в отношении поврежденных или неисправных товаров?

В Selfridges мы стремимся обеспечить полное удовлетворение клиентов и обеспечить удобство покупок. В том редком случае, когда...

Order Modifications

Могу ли я отменить или изменить свой заказ после его размещения?

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Selfridges.

Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Selfridges. Мы сделаем все возможное, чтобы получить ответы сразу.

Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?Нужна работа

Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!

Updated May 3, 2024