В этой статье описывается возврат за то, что было куплено на распродаже Sam's Club в честь Черной пятницы. Предусмотрены инструкции по возврату товара тремя разными способами: лично в клуб, онлайн и по телефону. Также предоставляется политика возврата Sam's Club с подробным описанием того, как следует возвращать предметы.
В Sam's Club ежегодно проводится распродажа в Черную пятницу, на которой предлагаются большие скидки на многие из своих самых популярных электронных товаров. Если вы совершили распродажу в Черную пятницу в Sam's Club и вам нужно вернуть ее, узнайте о политике и процедуре возврата Sam's Club ниже.
Политика возврата Sam's Club
Если вы хотите вернуть товар, у вас должен быть оригинал квитанции или распечатанный бланк заказа, который прилагался к отправленной посылке. Однако, если у вас его больше нет, вы все равно можете попытаться вернуть его. Sam's Club сделает все возможное, чтобы ваш возврат был обработан даже без этого.
Чтобы претендовать на возмещение, вам необходимо вернуть приобретенный товар со всем, что с ним было, включая коробку, руководство, гарантийные талоны, аксессуары и любые рекламные подарки, которые прилагались к покупке.
Стоимость доставки не будет возвращена, если вы не делаете возврат из-за ошибки, допущенной Sam's Club, или повреждения, возникшего во время доставки.
Если вы приобрели товар в физическом месте Sam's Club, вы получите возмещение в форме оплаты, которую вы использовали изначально, или на карту покупок Sam's Club. Если вы приобрели товар на SamsClub.com, вы получите возмещение на счет, который вы использовали для совершения покупки. Вы не можете использовать SamsClub.com для возврата предмета, который вы физически приобрели в клубе. Однако вы можете вернуть товар, купленный на SamsClub.com, в любое физическое место Sam's Club.
Возвращение
Лично
Все, что вам нужно сделать, это упаковать покупку в предметы, описанные выше, и отвезти ее в ближайший к вам клуб Sam's Club. Люди в службе поддержки вам помогут.
В сети
По телефону
Вы также можете запросить возврат самовывозом, позвонив в центр обслуживания участников Sam's Club. Просто следуйте инструкциям для "SamsClub.com" и "возвратов". Когда вы звоните, вам нужно будет иметь под рукой номер вашего заказа и номер участника.
Если у вас есть какие-либо вопросы о предмете, который вы хотите вернуть, или о процессе возврата, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Sam's Club. У него есть варианты поддержки по телефону, электронной почте и в чате .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Sam's Club, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть товар в Sam's Club с распродажи в Черную пятницу? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.