В двух словах:Клиентам Safelink не нужно подписывать договор, но они должны согласиться с условиями перед активацией услуги. Используйте инструмент самообслуживания, чтобы активировать свой телефон, проверить баланс, добавить эфирное время,
Преимущество Safelink в том, что их клиентам не нужно подписывать договор на использование тарифных планов телефонной связи. Однако перед активацией услуги им необходимо согласиться с условиями. Если у вас есть телефон Safelink, который вы хотите активировать, прочтите полезное руководство ниже. Мы покажем вам, как активировать телефонную услугу и как связаться со службой поддержки, если вам понадобится дополнительная помощь.
Инструмент самообслуживания доступен круглосуточно и без выходных. Вы можете использовать его для активации своего телефона Safelink, отправив текстовое сообщение со словом ACTIVATE на номер 611611. Следуйте инструкциям, чтобы успешно активировать свой телефон с помощью Safelink.
Вы также можете проверить свой баланс, добавить эфирное время, проверить использование Интернета или данные и проверить свои Наградные баллы с помощью инструмента самообслуживания.
Этот шаг предназначен для пользователей, которые потеряли свой телефон и хотят перенести службу Safelink на свой новый телефон.
Подготовьте номер своей учетной записи и серийный номер вашего нового телефона. Это понадобится вам для активации нового телефона.
Если вам не удается активировать свой телефон Safelink, обратитесь в службу технической поддержки. Используйте эту ссылку:
https://support.safelinkwireless.com/en/
Нажмите «Чат со службой поддержки» или щелкните значок робота в правом нижнем углу, чтобы поговорить со службой поддержки.
Вы также будете перенаправлены в чат поддержки, нажав «Активация».
Если вам нужна помощь с использованием вашего устройства для обращения в службу поддержки, воспользуйтесь этой ссылкой, чтобы получить помощь:
https://support.safelinkwireless.com/en/
Нажмите на устройство, которое вы используете, чтобы получить дополнительную информацию.
У вас все еще возникают проблемы с телефоном Safelink? Вы всегда можете позвонить им и поговорить со службой поддержки клиентов. Однако учтите, что бесплатные звонки через беспроводной телефон не бесплатны. С вас будет взиматься плата, если вы захотите поговорить со службой поддержки клиентов. Подумайте о том, чтобы позвонить им по стационарному телефону, чтобы не тратить зря минуты.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как SafeLink Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как активировать мой телефон SafeLink? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.