Для перехода с вашего текущего провайдера беспроводной связи на SafeLink сначала требуется проверка права. Как только ваше право на участие будет установлено, вы можете перенести свой старый номер, оставить свой существующий телефон, если он совместим, или получить новый телефон SafeLink. Вам может потребоваться предоставить PAC-код от вашего текущего поставщика услуг беспроводной связи для переноса номера телефона.
SafeLink Wireless — это бесплатный государственный поставщик услуг сотовой связи, предназначенный для людей с низкими доходами, которые также могут получать Medicaid или продовольственные талоны. Эта услуга не основана на кредитах и предоставляет сторонам, имеющим на нее право, бесплатную ежемесячную услугу мобильной связи и бесплатный мобильный телефон. Соответствующие критериям люди могут переключиться со своего текущего поставщика мобильных телефонов на Safelink, выполнив несколько шагов.
Первый шаг — определить, имеете ли вы право на услугу SafeLink. Заполните онлайн-заявку SafeLink или позвоните в SafeLink, чтобы узнать, какие документы вам необходимо предоставить в качестве доказательства права на участие. SafeLink Wireless имеет список соответствующих документов, которые вы можете предоставить в качестве доказательства права на участие. Выберите из списка принятых документов. Отправляйте документы, загружая их в Интернет, отправляя по почте или отправляя по факсу в SafeLink Wireless. Посетите веб-сайт и введите свой почтовый индекс. Отображается список соответствующих программ, а также рекомендации по доходу. Если ваш доход падает ниже 135 % от федерального уровня бедности и вы участвуете в одной или нескольких соответствующих критериям программах, вы имеете право на услугу мобильного телефона SafeLink Wireless.
Соответствующие критериям люди могут сохранить свой существующий телефон, если он совместим, и запросить SIM-карту SafeLink Wireless или перенести свой существующий номер телефона в SafeLink Wireless. Если вы хотите перенести свой номер, позвоните в службу технической поддержки SafeLink Wireless после получения SIM-карты или нового телефона SafeLink. Ваш существующий телефон работает в сети SafeLink с SIM-картой SafeLink. Вы можете включить свой текущий телефон для работы со службой SafeLink с помощью новой SIM-карты SafeLink. Однако не отменяйте существующую услугу до запуска услуги SafeLink WIreless. В противном случае вы можете потерять существующий номер.
Попросите PAC перенести ваш текущий номер телефона. Позвоните своему текущему провайдеру беспроводной связи, чтобы получить код PAC. Вы можете получить код PAC по телефону сразу или посредством текстового сообщения в течение нескольких часов. Передайте этот код компании SafeLink Wireless, чтобы перенести свой номер телефона.
Свяжитесь с SafeLink WIreless и сообщите свое имя, адрес и номер счета у текущего поставщика услуг беспроводной связи. Если вы планируете сохранить свой телефон, вам понадобится номер ESN/IMEI вашего телефона. Вам также необходимо указать свой текущий номер телефона, если вы планируете перенести его в SafeLink. Телефон SafeLink будет предоставлен бесплатно, если вы не планируете использовать существующий телефон. Имейте в виду, что вам, возможно, придется заплатить комиссию, если вы досрочно расторгаете контракт с другим поставщиком услуг беспроводной связи.
Как только SafeLink получит всю необходимую информацию для перехода, они настроят вашу новую беспроводную услугу SafeLink и перенесут ваш старый номер или активируют SIM-карту SafeLink в вашем существующем телефоне. Если вы используете новый телефон SafeLink, ваша услуга будет активирована на вашем новом телефоне. Вы можете позвонить своему старому провайдеру беспроводной связи и убедиться, что ваша старая услуга отменена.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как SafeLink Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне переключить своего оператора мобильной связи на SafeLink? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.