Как мне получить замену карты от RushCard?

RushCard - это популярная предоплаченная карта, которую вы можете использовать в магазинах или магазинах, принимающих дебетовые карты Visa. Вы можете использовать карту для снятия денег в банкомате и оплаты счетов. Это отличный способ сэкономить деньги, поскольку вы можете потратить только сумму, загруженную на ваш счет.

Если вы потеряли или потеряли свою карту, вы можете получить замену. Первое, что вы должны сделать, это связаться со службой поддержки и отменить вашу карту. Ваша замещающая карта будет отправлена на ваш адрес при запросе. Если у вас были средства на вашей карте, вы можете перевести их на замену.

Вы можете обратиться в службу поддержки, если хотите заменить свою карту. Когда вы звоните, вам может потребоваться отправить запрос через автоматизированную систему. Если этот вариант бесполезен, вам следует поговорить напрямую с агентом и попросить о помощи.

Замена карты, срок действия которой истекает

Адрес, который вы указали в файле RushCard, всегда должен быть точным. Если есть какие-либо ошибки, вы должны обновить их как можно скорее. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия;

1. Войдите в свой онлайн-аккаунт.

2. Выберите опцию «Моя учетная запись» на панели навигации.

3. Нажмите «Изменить контактную информацию» в опциях меню

Другой вариант обновить свой адрес - связаться со службой поддержки. Процесс получения вашей заменяющей карты начинается примерно за 45 дней до истечения срока ее действия. Если вам нужно обновить информацию об адресе, сделайте это до этого времени. Если вы опоздали, вы можете не получить замену.

Временная карта RushCard

Пакеты RushCard Live в магазинах имеют временную карту, которую можно использовать при оплате покупок, пока вы не получите свою персонализированную карту. В реестре вы можете выбрать и подписать «кредит» для подписи покупок. Вы можете использовать временные карты для покупок по PIN-дебету.

Несмотря на то, что карты полезны, их нельзя использовать для совершения покупок за пределами США. Вы не можете использовать временные карты в банкоматах.

Как только вы подтвердите свою личность, вы можете перезагрузить временную карту. Возможно, вам придется заплатить комиссию за непрямой повторный депозит.

Если у вас возникли проблемы с получением или использованием вашей временной карты, вам следует обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.

Отмена вашей карты

Если вы не можете получить заменяющую карту, вам может потребоваться отменить существующую. Лучший способ отменить вашу карту - связаться со службой поддержки по телефону. Вы также можете войти в свою учетную запись онлайн и перейти на вкладку «Обслуживание клиентов» на панели навигации. Нажмите на опцию «Закрыть карту». Как только процесс отмены закончится, вы получите чек на почту. Это будет включать ваш оставшийся баланс. Если вы не получили чек, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов.

Если вам нужна помощь в получении вашей сменной карты от RushCard, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов . Лучший способ получить помощь - поговорить напрямую с представителем по телефону. Объясните, почему вам нужна замена, и ответьте на любые вопросы, которые могут возникнуть. Будьте вежливы, даже если вы чувствуете, что были неудобны. Вы вряд ли получите необходимую вам помощь, если вы проявите грубость или невежливость. Если вы не можете получить помощь от одного представителя, вам следует связаться с ним снова.

К сожалению, может быть невозможно получить поддержку от RushCard на других платформах. Не обращайтесь к ним за помощью по электронной почте, в чате или в социальных сетях.

,