Postmates.com — это веб-сайт и приложение, которое позволяет заказывать еду с доставкой из местных ресторанов. Если у вас возникли проблемы с неправильной загрузкой меню или вы не можете выбрать элементы из меню, обязательно сообщите о своей проблеме в Postmates, выполнив описанные выше действия. Обязательно свяжитесь со службой поддержки клиентов, когда у вас возникнут трудности.
Если вы когда-либо заказывали еду через Интернет, вы, вероятно, знакомы с Postmate.com. Postmate — это сервис, который позволяет вам заказывать еду из местных ресторанов и доставлять ее к вашей двери. Одна из замечательных особенностей Postmate — бесконечные возможности меню. Однако иногда у вас могут возникнуть проблемы с тем, что меню не загружается на веб-сайте Postmate. К счастью, есть способ сообщить о проблеме. Читайте дальше, чтобы узнать, как сообщить о проблеме с меню на Postmate.com.
Перейдите на домашнюю страницу https://www.postmate.com/ . Если вы не попадаете на домашнюю страницу автоматически, щелкните логотип веб-сайта в левом верхнем углу экрана.
На домашней странице Postmate нажмите «Меню» в правом верхнем углу экрана.
После того, как вы нажмете «Меню», появится раскрывающееся меню с несколькими опциями. Найдите опцию «Свяжитесь с нами». После того, как вы нажмете эту кнопку, появится еще одно раскрывающееся меню, в котором вы сможете выбрать один из нескольких типов проблем, включая «Мой заказ», «Еда/напитки», «Общие отзывы и компании». В раскрывающемся меню нажмите «Мой заказ».
После того, как вы выбрали «Мой заказ» в раскрывающемся меню, появится еще одна форма, которую вам нужно заполнить. В форме должно быть написано что-то вроде: «Как мы можем помочь с вашим заказом?» и будет включать в себя поле, в котором вы сможете описать свои проблемы или опасения.
Заполните форму и как можно точнее укажите тип проблемы, с которой вы столкнулись в меню на Postmate.com. Обязательно объясните, где именно возникает ваша проблема, на веб-сайте, например: «У меня проблемы с заказом в Ramen Bar, потому что их меню крошечное и не указано, какие блюда являются веганскими» или «Страница Ramen Bar не загружается». правильно."
После того, как вы заполнили форму, нажмите кнопку «Отправить». Postmate получат ваши отзывы и будут использовать их для улучшения своего веб-сайта. Вы также можете обратиться в Справочный центр Postmate, если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы. Если вам понадобится дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Postmates, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сообщить о проблеме с меню на Postmates.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.