Как я могу получить возврат от Postmates?
Эта короткая статья проведет вас через шаги, необходимые для получения возмещения от Postmates несколькими способами.
Иногда, когда вы голодны, но у вас нет настроения готовить или ходить в магазин, у вас все еще есть возможность получить доступ к еде по телефону. Конечно, есть возможность разместить заказ на доставку в ресторане, но не все рестораны принимают заказы на доставку в прямом эфире по телефону, разговаривая с кем-то. В этот новый день большинство ресторанов перешли на предоставление службы доставки в приложении еды, где вы можете делать покупки в Интернете в своем любимом ресторане еды, и сотрудник подойдет к вашему дому.
Если вы знакомы с приложениями для доставки еды, вы, скорее всего, знакомы с почтовыми приложениями для доставки. У Postmates есть несколько ресторанов на выбор, когда вы пытаетесь решить, что вы будете иметь на завтрак, обед или ужин. Иногда, когда мы спешим, мы видим еду, о которой мы можем думать, что хотим, или о том, что мы чувствуем, что с нас слишком много платят после того, как мы уже разместили заказ. Когда это происходит, не беспокойтесь, потому что приложение postmates позволяет вам легко отменить свой заказ и получить возмещение. Даже если вы не были удовлетворены своим заказом после того, как получили его, у вас все еще есть возможность получить возмещение.
Получение возмещения через онлайн-приложение Postmates
Получить возмещение можно несколькими способами. Первый способ получить возмещение за заказ - через приложение, в котором вы разместили свой заказ. Когда вы войдете в свою учетную запись партнера по заказам и под именем продавца, у которого вы купили еду, вы увидите кнопку контактной поддержки. Нажмите на нее, и вам будет предложено указать причину обращения, которая будет за возмещение.
Получение возмещения по электронной почте от почтовых партнеров
Кроме того, вы также можете обратиться к почтовым партнерам по электронной почте и предоставить им информацию, связанную с вашим заказом, и объяснить, что вы хотите получить возмещение. Помните, что вы не можете получить немедленный ответ, так как этот метод может занять до двух дней, прежде чем вы получите ответ.
Получение возмещения по телефону от почтовых партнеров
Другой более быстрый способ связаться с кем-либо в отношении помощи с возвратом денег от заключенных - это позвонить им по телефону. Вы можете обратиться к сотрудникам службы поддержки клиентов с информацией, связанной с вашим заказом, и сообщить им, что вы хотите получить возмещение, и они помогут вам по телефону.
Дальнейшие вопросы?
Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Почему GetHuman пишет практические руководства для Postmates проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Postmates, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу получить возврат от Postmates? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.