В двух словах:Клиенты, у которых есть жалобы на заказ Popeyes, могут обратиться в службу поддержки через веб-сайт или по электронной почте Guestcare@popeyes.com. Они могут выбрать конкретный
Клиенты Popeyes могут обратиться в службу поддержки и пожаловаться на заказы, приобретенные в магазине, в ресторане или на вынос. Хотя они будут разговаривать с цифровым помощником, у клиентов также есть возможность поговорить с реальным агентом по обслуживанию клиентов. Как только вы обратитесь в службу поддержки, убедитесь, что вы предоставили всю информацию о своей жалобе для эффективного решения. По возможности делайте фото или видео заказов и отправляйте их на рассмотрение в службу поддержки. Если у вас есть жалоба на заказ Popeyes, прочтите это руководство.
Используйте эту ссылку: https://www.popeyes.com/support
Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы успешно отправить жалобу или поговорить с агентом службы поддержки в режиме реального времени.
Войдите в свою учетную запись, если у вас есть учетная запись Popeyes. В противном случае нажмите «У меня нет учетной записи».
Вам будет предоставлен список проблем. Если вы обращаетесь по поводу своего заказа, выберите «Заказ в ресторане».
В этом примере мы выберем «Проблема с качеством еды». Следующий шаг — выбрать, заказали ли вы его в ресторане, в магазине или на вынос. Выберите один из вариантов. В этом примере мы выберем Dine-in.
Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы найти местоположение Popeyes. Вы также можете ввести свой почтовый индекс. Указав свое местоположение, следуйте инструкциям о том, как подать жалобу на услугу.
Если вы хотите поговорить с реальным агентом поддержки, укажите его в чате и ответьте на основную информацию.
Другой способ связаться со службой поддержки клиентов Popeyes — отправить электронное письмо контактному лицу по обслуживанию гостей на адрес Guestcare@popeyes.com. Вам необходимо предоставить им подробное электронное письмо с фотографиями или видео.
Члены команды Popeyes сделают все возможное, чтобы ответить на вашу жалобу как можно скорее. Вы должны получить решение, если вы можете предоставить им необходимую информацию. Не забудьте указать свой номер телефона и полное имя, а также магазин Popeyes, где была куплена еда.
Попробуйте создать учетную запись в Popeyes, чтобы получать персонализированное обслуживание, когда у вас возникнут жалобы на их еду. Как уже упоминалось, не забудьте включить фотографии и видео. Если вы находитесь в ресторане, не стесняйтесь также поговорить со службой поддержки, возможно, они смогут вам помочь. Не стесняйтесь также просто отправить им электронное письмо и дождаться ответа от службы поддержки клиентов. По всем остальным вопросам, связанным с обслуживанием Popeyes, обращайтесь в службу поддержки клиентов. Не стесняйтесь также прочитать их Политику конфиденциальности, чтобы узнать, что они делают с информацией, которую вы им предоставляете.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Popeyes, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне подать жалобу в Popeye по поводу моего заказа? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.