Plymouth Rock Assurance упрощает регистрацию и отслеживание претензий. Вы можете проверить статус своей заявки на сайте компании или через ее приложение. Свяжитесь с вашим представителем по претензиям с любыми вопросами или для обсуждения деталей. Кроме того, служба поддержки клиентов готова решить ваши проблемы на любом этапе.
Plymouth Rock Assurance предлагает эффективные цифровые инструменты для удобной подачи и отслеживания ваших претензий.
Как только вы подадите претензию, вы получите номер претензии. Это помогает отслеживать прогресс. Как правило, весь процесс претензий зависит от серьезности ущерба и типа вашей претензии.
Вы можете проверить статус вашего заявления Plymouth Rock Assurance круглосуточно и без выходных через официальный сайт или мобильное приложение.
Зайдя в свою онлайн-учетную запись полиса в любое время, вы можете получать регулярные обновления о ходе рассмотрения вашего заявления.
Следуйте приведенной ниже процедуре, чтобы отслеживать статус вашего заявления:
Страхователи могут войти в систему, используя адрес электронной почты и пароль. Если вы не являетесь страхователем, вам необходимо создать учетную запись. Введите свое имя, дату рождения и номер заявки. Обязательно проверьте данные претензии и выберите опцию «Отправить». Теперь вы получите статус заявки онлайн.
Онлайн-портал компании проведет вас через каждый этап процесса отслеживания. Вы также можете получить доступ ко всей информации, касающейся вашей претензии, например к формам претензий и полученным платежам.
Официальное мобильное приложение также позволяет вам проверить статус претензии Plymouth Rock Assurance. Вы можете установить его как на iPhone, так и на устройства Android.
После установки мобильного приложения выполните следующую процедуру, чтобы отслеживать статус вашего заявления:
Приложение упрощает управление вашими претензиями и общим страховым полисом. Вы также можете удобно загрузить необходимые фотографии и документы. Кроме того, вы можете просмотреть платежи по претензиям и получить доступ к своим удостоверениям личности.
Вы также можете отслеживать свою претензию, связавшись с представителем вашего претензионного отдела. Plymouth Rock Assurance назначит представителя после подачи вами претензии. Они выступают в качестве вашего основного ресурса на протяжении всего процесса рассмотрения претензий.
Представитель также позаботится о ваших проблемах или вопросах, касающихся вашей претензии. Возможно, вам придется ответить на несколько вопросов о вашей политике. Прежде чем обращаться к ним, держите наготове номер полиса и другие соответствующие документы. После проверки вашей разборчивости вы можете получить статус претензии.
Позвоните в службу поддержки клиентов , если вам неизвестны контактные данные представителя вашего представителя по претензиям. Они напрямую свяжут вас с чиновником.
Если у вас возникли технические проблемы, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов . Они доступны с 8:00 до 17:00 (EST) с понедельника по пятницу.
Представитель клиента также ответит на любые вопросы, связанные с вашей претензией. Они могут сообщить вам приблизительные сроки урегулирования претензии.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Plymouth Rock Assurance, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу проверить статус моей претензии в Plymouth Rock Assurance? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.