Какова ваша политика возврата/обмена?
В Pinatas.com действует беспрепятственная политика возврата/обмена, позволяющая обеспечить максимальное удовлетворение клиентов. Мы понимаем, что иногда, чтобы инициировать возврат/обмен, просто свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и сообщите детали вашего заказа. Они проведут вас через весь процесс и предоставят разрешение на возврат. Обратите внимание, что расходы по обратной доставке несет клиент, за исключением случаев, когда товар неисправен или был доставлен неправильный товар. Как только мы получим возвращенный товар, наша команда проверит его на наличие повреждений или несоответствий. В случае одобрения вам будет выдан возврат средств или кредит в магазине, в зависимости от ваших предпочтений. В случае обмена мы оперативно отправим товар на замену. Будьте уверены, мы стремимся решать любые проблемы быстро и профессионально, чтобы вы были полностью удовлетворены покупками на Pinatas.com....