Перенос остатка вашей подарочной карты Petsmart на другую учетную запись — относительно простой процесс. Просто убедитесь, что ваша старая карта и удостоверение личности под рукой, и вы должны быть готовы к работе. Если у вас есть вопросы о процессе или возникли какие-либо проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки за помощью.
Если вы когда-либо получали подарочную карту Petsmart, вы, возможно, задавались вопросом, что произойдет, если на карте закончатся средства. Придется ли возвращаться в магазин и покупать новый? Или есть какой-то другой способ пополнить карту? В этом посте объясняется, как перенести подарочную карту Petsmart на другую учетную запись.
Если у вас есть физическая подарочная карта, процесс довольно прост. Все, что вам нужно сделать, это пойти в службу поддержки клиентов в любом магазине Petsmart и попросить перевести баланс карты на новую карту. Представитель службы поддержки клиентов, скорее всего, попросит ваше удостоверение личности и старую подарочную карту, поэтому обязательно имейте их под рукой. Если у вас нет физической подарочной карты, вы все равно можете перевести баланс своей карты на новую, позвонив в службу поддержки клиентов .
Получив новую подарочную карту, вы сможете использовать ее так же, как любую другую кредитную или дебетовую карту. Однако обязательно следите за балансом, чтобы случайно не перерасходовать средства. Если вам нужно добавить больше денег на карту, вы всегда можете сделать это, выполнив тот же процесс перевода баланса на новую карту.
Если вы переводите баланс своей подарочной карты на новую карту, вы, как правило, сразу сможете увидеть баланс на новой карте. Однако в некоторых случаях для появления баланса может потребоваться до 24 часов. Если прошло более 24 часов, а вы все еще не видите баланс на своей новой карте, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов , чтобы проверить статус перевода.
В некоторых случаях вы не сможете перевести остаток подарочной карты на другой счет. Обычно это происходит, когда подарочная карта неактивна в течение длительного периода или если она уже была использована для совершения покупки.
Для успешного перевода баланса подарочной карты вам потребуется несколько вещей:
Старая подарочная карта: она понадобится вам для перевода остатка. Обязательно запишите номер карты и любые PIN-коды или коды безопасности, которые могут потребоваться.
Ваше удостоверение личности. Представитель службы поддержки клиентов, скорее всего, попросит ваше удостоверение личности, когда вы пойдете совершать перевод. Водительских прав или другого удостоверения личности государственного образца должно быть достаточно.
Новая подарочная карта: сюда будет переведен ваш баланс. Вы можете получить новую карту в любой стойке обслуживания клиентов или позвонив в службу поддержки клиентов и запросив ее.
Вам следует немедленно сообщить о своей карте в службу поддержки клиентов, если ваша карта потеряна или украдена. Они смогут аннулировать старую карту и выдать вам новую. Затем вы можете перенести баланс своей старой карты на новую, используя тот же процесс, что и выше.
Помните: если вы потеряете подарочную карту, вы не сможете вернуть остаток, поэтому обязательно сохраните ее в надежном месте.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как PetSmart, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как перенести подарочную карту Petsmart на другую учетную запись? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.