Какова Ваша политика возврата?
Наша политика возврата на Otteny.com разработана для того, чтобы предоставить нашим клиентам удобство покупок. Мы понимаем, что иногда, если вы не удовлетворены своей покупкой, у вас есть 14 дней с даты доставки, чтобы инициировать возврат или обмен. Товар должен быть в первоначальном состоянии, со всеми бирками и упаковкой. Чтобы начать процесс возврата, просто свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая проведет вас через необходимые шаги. Обратите внимание, что некоторые товары, такие как товары финальной распродажи и персонализированные товары, не подлежат возврату или обмену. Кроме того, клиенты несут ответственность за расходы по обратной доставке, за исключением случаев, когда полученный товар оказался неисправным или поврежденным. Мы ценим своих клиентов и стремимся решать любые вопросы оперативно и качественно. Ваше удовлетворение является нашей первоочередной задачей....