Подача претензии в Nationwide - простой процесс. Начало работы включает в себя одни и те же шаги независимо от типа вашей страховки, хотя полисы для лодки / гидроцикла нельзя подать онлайн. После выбора типа претензии просто следуйте инструкциям на экране, чтобы подать претензию.
Nationwide предлагает широкий спектр страховых полисов, охватывающих все: от домашних животных до автомобилей. Подачу иска обычно можно оформить онлайн, используя простой в использовании веб-сайт компании.
Чтобы начать, зайдите на веб-сайт Nationwide и найдите «Подать общенациональную претензию».
Под надписью «Подать общенациональную претензию» вы найдете раскрывающееся меню с несколькими вариантами страхования. Выберите «Авто», затем нажмите «Подробнее».
Затем прокрутите вниз до пункта «Подать автоматическую заявку» в левой части экрана. Нажмите на нее и следуйте инструкциям на экране.
Участникам Nationwide вам будет предложено ввести свои данные для входа после выбора «Я участник Nationwide». Если вы не являетесь участником, вам понадобится номер полиса и фамилия участника Nationwide, участвующего в вашем заявлении.
Подача других претензий в Nationwide аналогична процедуре подачи претензий по автомобилям. Чтобы начать, зайдите на сайт компании и найдите то же раскрывающееся меню. Здесь вам нужно выбрать тип претензии, которую вы подаете. Ваши варианты включают в себя:
Выбрав тип претензии, нажмите «Подробнее». Затем вы попадете на информационную страницу вашего плана страхования. Посмотрите на левую часть экрана. Вы увидите вариант «Подать претензию» или «Начать», нажмите на него.
Важно: претензии в отношении лодок/гидроциклов в настоящее время нельзя подать онлайн. Вместо этого вам нужно будет напрямую позвонить в Nationwide .
Процесс подачи онлайн-заявления по всей стране будет зависеть от вашего плана. Но в целом, выполнив описанные выше шаги, вы увидите на экране инструкции и вопросы. Как правило, вам понадобятся данные вашей учетной записи Nationwide, включая учетные данные для входа на веб-сайт Nationwide и информацию о характере вашей претензии.
Другая информация, которая вам, вероятно, понадобится, включает в себя:
Иногда адвокат или другое третье лицо подает иск от имени страхователя. В этих случаях стороннему лицу следует выбрать «Я подаю претензию от имени другого лица», когда появится опция. Однако этот вариант доступен не всегда, а это значит, что страхователю придется подавать некоторые претензии.
Обработка страховых претензий по всей стране обычно занимает 30 дней, хотя этот срок будет зависеть от типа претензии, запросов дополнительных документов и других ситуативных факторов.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Nationwide Insurance, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне подать иск в Nationwide? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.