Подписки на NFL.com автоматически устанавливаются так, что они оплачиваются на основе автоматического продления, если только вы не решите отказаться от опции автоматического продления. К счастью для клиентов NFL.com, на сайте есть политика возврата. Вот несколько полезных советов, чтобы помочь вам.
НФЛ является одной из самых известных спортивных организаций в мире. Веб-сайт организации NFL.com является большой частью их деятельности, благодаря которой поклонники NFL могут приобретать различные продукты, включая продукты по подписке NFL и игровые пропуска.
Подписки на NFL.com автоматически устанавливаются на автоматическое продление, если вы не решите отказаться от опции автоматического продления. Большинство подписных продуктов на NFL.com работают в течение всего сезона NFL, и после их оплаты вам придется подождать или отменить следующий сезон.
К счастью для клиентов NFL.com, на сайте есть политика возврата. Политика в основном распространяется на подписку продуктов, приобретенных на сайте.
Политика возврата
Если вы отмените подписку на NFL.com в течение трех дней после совершения покупки, независимо от того, пройдете ли вы бесплатную пробную версию или нет, веб-сайт сделает все возможное, чтобы вернуть полную сумму покупки. Любые отмены, сделанные после указанного выше времени, не подлежат возврату.
Возврат средств будет осуществлен способом оплаты, который вы использовали для покупки подписки. Если вы использовали продукт, вам будет возвращена часть суммы подписки, которую вы не использовали.
Если вы покупаете подписку Season Plus на NFL Game Pass и получаете ее на автоматическое продление, вы должны отменить свою подписку в течение 7 дней с даты автоматического продления, чтобы получить возмещение. Возврат будет отправлен на способ оплаты, который вы использовали для оплаты подписки.
Если вы покупаете какой-либо продукт NFL через какое-либо приложение NFL, условия возврата будут разными для устройств iOS и Android. Для iOS и Windows вы должны отправить запрос на возмещение через приложение и в соответствии с политикой возмещения в конкретном магазине. Для устройств Android вам нужно будет нажать «Отправить запрос» на странице справки NFL.com.
если сумма не может быть возвращена вам из-за того, что у вас больше нет доступа к способу оплаты, который использовался для оплаты подписки, вы должны будете отказаться от возврата. Вам также придется утратить полную сумму возврата, если вы нарушите Условия использования NFL.com.
Успешный или неудачный запрос на возврат средств от NFL.com будет зависеть от типа покупки и времени между датой покупки и датой запроса на возврат. Использование купленного товара не влияет на решение о возврате.
Запрос возврата
Вы можете запросить возврат средств на веб-сайте NFL.com, связавшись с цифровой службой NFL и отправив запрос. Вы можете сделать это с помощью следующего процесса:
Если запрос на возврат средств с помощью вышеуказанного процесса не работает, вы должны убедиться, что вы выполняете условия запроса на возврат средств. Если вы это сделаете, вы можете связаться со службой поддержки через онлайн-службу поддержки.
У NFL.com нет номера телефона или адреса электронной почты, по которым вы можете с ними связаться. Вы можете запросить возврат средств и ожидать ответа в течение дня. Вы можете найти адрес службы поддержки на GetHuman .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как NFL.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне получить возмещение от NFL.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.