Как мне получить возмещение от MakeMyTrip?

В двух словах:MakeMyTrip, ведущее онлайн-турагентство в Индии, предлагает бронирование авиабилетов и отелей, туристические пакеты и бронирование транспорта. Понимание процесса возврата средств имеет решающее значение для неизбежных

20 мар. 2025 г.

Introduction

MakeMyTrip is a leading online travel agency in India, offering services like flight and hotel bookings, vacation packages, and transport reservations. While it provides convenience, cancellations are sometimes unavoidable, making the refund process essential to understand. Refunds depend on the booking type, timing, and airline or hotel policies. Online cancellations are generally quicker, while phone cancellations take longer. Refunds are processed back to the original payment method, with processing times varying by bank. This guide will take you through each step to help you secure your refund efficiently.

Visit the MakeMyTrip Website

Visit MakeMyTrip official website.

Log into Your Account

Click on ‘Log In’ at the top right corner of the homepage

My Trips

Once logged in, navigate to ‘My Trips’ section

Initiate the Cancellation Process

Under “Trips”, select ‘All.’ Or enter your Booking ID used at the time of booking on the search bar and the system will retrieve your booking details. You will be given options to cancel the entire reservation, specific passengers, or parts of the trip.

Review Refund and Cancellation Charges

Before confirming the cancellation, review the applicable penalties and the refund amount. Airlines and hotels may charge a cancellation fee, which will be deducted from your refund.

Confirm Cancellation

Once you have reviewed the terms, proceed with the cancellation. You will receive a confirmation email with details about your refund, including the estimated processing time. Understanding the refund process will help you navigate cancellations smoothly and recover your funds efficiently.

Contact Customer Support for Assistance

If you face issues canceling online or have questions about your refund, you can contact MakeMyTrip’s customer support team. Phone cancellations take slightly longer to process, typically five business days, while online refunds are usually processed within three business days. Depending on your bank, the money may take 3–14 business days to reflect in your account.

Conclusion

Getting a refund from MakeMyTrip is a straightforward process if you follow the correct steps. Start by logging into your account, navigating to ‘My Trip’ section, and reviewing any applicable cancellation fees before confirming the cancellation. If you canceled your booking directly with the airline, submit a refund request through MakeMyTrip’s claims portal. In case of a missed flight or an airline-initiated cancellation, provide details under ‘Special Claims.’ If needed, you can reach out to MakeMyTrip’s customer support for assistance. Refunds typically take between 3–14 business days to process, depending on the payment method and banking procedures.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для MakeMyTrip проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как MakeMyTrip, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне получить возмещение от MakeMyTrip? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

MakeMyTrip

Спросил 5 лет назад
Обновлено 21 день назад
Просмотрено 4,606,434 раз
MakeMyTrip
MakeMyTrip аккаунт
возвраты
Возврат денег
Проблемы с аккаунтом
Billing
Возврат заряда
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!