Как мне изменить свое бронирование на MakeMyTrip?

С помощью этих полезных советов MakeMyTrip позволяет изменить детали вашего бронирования в соответствии с вашими потребностями.

18 нояб. 2019 г.

MakeMyTrip позволяет изменить детали вашего бронирования в соответствии с вашими потребностями. Они могут разрешить изменение даты в вашем бронировании, когда вы вносите плату за изменение даты. Вам также может понадобиться оплатить сервисные сборы MakeMyTrip и разницу в тарифах между вашим первоначальным тарифом и новым.

В электронном билете указаны сборы за изменение даты и плата за обслуживание. В некоторых случаях ваши сборы за изменение даты и сборы за отмену могут совпадать. Затем вы можете отменить свой билет онлайн и сделать новый заказ.

Некоторые билеты могут не позволить вам изменить дату. В таких случаях вы должны обратиться в службу поддержки и попросить о помощи.

Если вы хотите перейти на рейс, выполняемый другой авиакомпанией, вам необходимо отменить свой заказ и сделать новый. Вы можете сделать это, связавшись со службой поддержки. Вы можете отменить часть вашего бронирования. Выберите сектора и пассажиров, которых вы хотите отменить. Вы также можете отменить весь заказ и сделать новый.

Отмена бронирования

Выполните следующие действия, чтобы отменить свой билет

1. Войдите на сайт

2. Нажмите на ссылку «Поддержка клиентов»

3. Нажмите на опцию «Отменить бронирование» в разделе «Авиабилеты»

4. Введите идентификатор бронирования MakeMyTrip, соответствующий вашему бронированию.

5. Введите свою контактную информацию

6. Вы можете отменить весь заказ или его часть

Отменив заказ, учтите, что вам, возможно, придется заплатить штраф за отмену заказа. Если вы имеете право на возмещение, оно будет отражено в том же аккаунте, который вы использовали для оплаты бронирования.

Другой вариант отменить свой билет - войти в свою учетную запись с паролем и идентификатором электронной почты в разделе «Мои заказы» на странице поддержки клиентов.

Если вы отмените бронирование напрямую с авиакомпанией, вы должны сообщить MakeMyTrip. На их веб-сайте перейдите к варианту поддержки клиентов, а затем к специальным претензиям.

Как только они получат информацию, MakeMyTrip определит сумму возврата и обработает ее. С вас будет взиматься плата за аннулирование для каждого сектора, для каждого пассажира.

Отмена бронирования отеля

На сайте

1. Войдите в свой аккаунт.

2. Наведите указатель мыши на значок «Профиль» рядом со значком «Поддержка»

3. Нажмите «Отмена»

4. Появится новая страница с вашими данными бронирования

5. Пройдите «Политику отмены». Вы можете иметь право на возмещение.

На вашем Android устройстве

Нажмите на опцию «Справка» в правом нижнем углу. Все ваши активные и неактивные бронирования будут отображаться. Нажмите на тот, который вы хотели бы отменить. Пройдите политику отмены и выясните, имеете ли вы право на возмещение.

Что произойдет с вашей подарочной картой, если вы отмените бронирование?

Баланс после вычета комиссии за отмену будет возвращен на ту же карту. Вы должны хранить свои подарочные карты, пока не завершите путешествие. Если ваша подарочная карта потеряна или украдена, MakeMyTrip не может нести ответственность.

Если вам нужна помощь в изменении или изменении вашего заказа на MakeMyTrip, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки. Лучший способ связаться с MakeMyTrip - по телефону. Вы будете связаны с представителем, который поможет вам в зависимости от проблемы, с которой вы столкнулись. Будьте терпеливы и приятны в разговоре с представителем и предоставьте им любую информацию, которая облегчит получение помощи. Будьте терпеливы, поскольку вам, возможно, придется сделать несколько звонков, прежде чем вы получите необходимую помощь. MakeMyTrip не предлагает поддержку по электронной почте, их платформам социальных сетей или справочной службе.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для MakeMyTrip проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как MakeMyTrip, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне изменить свое бронирование на MakeMyTrip? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

MakeMyTrip

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 860,658 раз
MakeMyTrip
Изменить бронирование
MakeMyTrip аккаунт
вопросы бронирования
Детали бронирования
Проблемы с аккаунтом
Изменить бронирование
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!