Как мне отменить бронирование с помощью MakeMyTrip?

Планы не написаны в камне, и иногда, они могут быть вынуждены изменить из-за непредвиденных обстоятельств. Возможность отменить и изменить ваше бронирование в таком сценарии может оказать существенную помощь. Следуйте этим полезным советам.

18 нояб. 2019 г.

MakeMyTrip - это онлайн-туристическая фирма со штаб-квартирой в Индии, которая предлагает такие услуги, как бронирование отелей, автобусов, поездов и рейсов. Удивительные скидки, которые можно найти на сайте, привлекли тысячи клиентов со всего мира.

Планы не написаны в камне, и иногда, они могут быть вынуждены изменить из-за непредвиденных обстоятельств. Возможность отменить и изменить ваше бронирование в таком сценарии может оказать существенную помощь.

MakeMyTrip действительно имеет политику отмены, которая позволяет очень легко узнать, чего ожидать при отмене бронирования. Однако есть несколько вещей, которые вы должны знать, прежде чем пытаться отменить бронирование с помощью MakeMyTrip.

Условия отмены

Вы можете отменить только некоторые односторонние внутренние рейсы, забронированные через MakeMyTrip. Вы можете изменить свой рейс только в течение 24 часов с момента отправления рейса, чтобы получить отказ от нулевой отмены.

Вы можете не платить штрафы или сборы за аннулирование на MakeMyTrip, выбрав опцию «Нулевое аннулирование». Выбрав опцию во время процесса бронирования, вы можете заплатить дополнительную плату в размере около 1,50 долл. США за пассажира и избежать уплаты сборов за отмену бронирования в случае отмены бронирования.

Вы получите всю сумму, которую вы заплатили при бронировании, за вычетом сборов за нулевое аннулирование. Возврат будет отправлен на ваш счет.

Кроме того, отказ от нулевой отмены действителен только для полной отмены маршрута. Обычные сборы за отмену применяются для частичных отмен, т.е. изменений, внесенных в часть рейсов в маршруте.

Вам необходимо будет оплатить разницу, если цена нового бронирования выше, чем цена исходного бронирования. Если цена ниже, сумма будет возвращена на ваш счет.

Отмена бронирования

Вы можете отменить бронирование на MakeMyTrip с помощью следующего процесса:

  1. Запустите веб-браузер и откройте веб-сайт MakeMyTrip
  2. Заполните необходимые данные и войдите в свой аккаунт
  3. Нажмите на ссылку «Поддержка клиентов»
  4. Прокрутите до раздела «Авиабилеты» и в разделе выберите вкладку «Отмена бронирования».
  5. Введите идентификатор бронирования MakeMyTrip, связанный с вашим бронированием, и контактную информацию, которую вы указали при бронировании.
  6. Выберите, отменять ли все ваше бронирование или какие-либо определенные части вашего бронирования, которые могут включать удаление определенных пассажиров или изменение определенных рейсов
  7. Тщательно оцените сборы за отмену бронирования и сумму возврата, прежде чем подтвердить отмену бронирования. Кроме того, проверьте, есть ли какие-либо деньги, которые будут добавлены, чтобы покрыть разницу в ценах между заказами
  8. В зависимости от того, выбрали ли вы опцию «Нулевое аннулирование» при бронировании, полная сумма вашего билета за вычетом платы за аннулирование будет вскоре отражена в вашей учетной записи MakeMyTrip.

Другой способ, с помощью которого вы можете отменить бронирование с помощью MakeMyTrip, - войти в свою учетную запись через раздел «Мои бронирования» на странице поддержки клиентов, используя свой адрес электронной почты и пароль в качестве учетных данных для входа.

Если описанный выше процесс не дает результатов, вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов MakeMyTrip и запросить отмену бронирования. Телефонный звонок в службу поддержки быстрый и эффективный. Вам едва придется держаться за линию, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов. Вы можете найти бесплатный номер обслуживания клиентов на GetHuman .

Если ничего не помогает, вы можете обратиться в службу поддержки через веб-сайт MakeMyTrip и отправить им электронное письмо. Достигнуть их таким образом также быстро и эффективно, но не так много, как телефонный звонок. Запрос на отмену и включите всю необходимую информацию бронирования.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для MakeMyTrip проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как MakeMyTrip, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне отменить бронирование с помощью MakeMyTrip? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

MakeMyTrip

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 4,522,323 раз
MakeMyTrip
Отменить бронирование
MakeMyTrip аккаунт
детали полета
itinery
изменения рейса
Отменить бронирование
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!