Как мне отследить свой заказ с помощью Light In The Box?

Light in the Box доставляет заказы практически во все части света. Он использует некоторые из самых надежных международных перевозчиков, чтобы убедиться, что вы получите свой пакет безопасно и вовремя.

Как только ваша посылка будет отправлена, вы получите письмо с подтверждением доставки, в котором будет указан ваш номер для отслеживания. Вы можете использовать номер для отслеживания, чтобы проверить состояние вашего пакета.

Отслеживание вашего света в коробке заказа

Вам нужен номер для отслеживания вашего заказа. Каждый заказ, который вы покупаете на Light in the Box, имеет уникальный номер для отслеживания. Если вы не знаете свой номер для отслеживания, вы можете найти его, выполнив следующие действия;

1. В вашей учетной записи нажмите на опцию «Мои заказы»

2. Нажмите на номер заказа, который вы хотите отслеживать

3. Вы найдете свой номер для отслеживания там

Расчет вашей даты доставки

1. Эконом-экспресс - в США может занять от четырех до семи дней

2. Ускоренный экспресс - во все части света, кроме Греции, России и Бразилии. Это может занять от трех до пяти дней

3. Ускоренная почтовая рассылка в Бразилию и Россию. Это может занять от десяти до 25 рабочих дней. Для Латинской Америки, за исключением Бразилии, это может занять от 7 до 15 рабочих дней. Для всех остальных стран это занимает от пяти до восьми дней.

Ссылка, которую вы получите на электронном письме с подтверждением доставки, направит вас на сайт поставщика доставки. С помощью этой функции вы можете отслеживать ваш пакет. Выполните следующие действия для отслеживания вашего заказа в разделе «Мои заказы».

1. Войдите в свой аккаунт.

2. Нажмите на опцию «Мои заказы»

3. Нажмите на номер заказа, который вы хотите отслеживать

4. Нажмите на кнопку «отслеживать» или ссылку «отслеживать этот заказ» рядом с номером отслеживания.

5. Появится всплывающее окно, показывающее детали вашего отслеживания

6. При нажатии на ссылку вы будете перенаправлены на сайт транспортной компании.

7. Введите номер для отслеживания, и вы узнаете, где находится ваш пакет.

При отслеживании вашего заказа статистика отслеживания может не всегда показывать вам местоположение вашего пакета. Может отображаться «Не найдено». Ниже приведены некоторые из причин, почему;

1. Номер отслеживания, который вы используете, неверен или неверен

2. Ваш номер отслеживания истек

3. Ваша посылка еще не принята перевозчиком

4. Перевозчик еще не отсканировал информацию об отслеживании вашего пакета. Возможно, еще нет в системе.

Если ваш оператор не ввел вашу информацию в систему, вы можете найти информацию об отслеживании, когда попытаетесь позже. Проверьте правильность введенного номера отслеживания. Другой вариант - нажать на имя курьера и найти его официальный сайт. Как только вы найдете контактную информацию курьера, вы можете связаться с ним и попросить о помощи.

Если вы не можете отследить свой заказ, есть много способов связаться с Light в коробке . К сожалению, нет возможности напрямую поговорить с представителем. Лучший способ обратиться за поддержкой - на службу поддержки. Он имеет множество целевых советов и предложений, которые могут вам помочь. Служба поддержки должна быть первым местом, где вы обращаетесь за поддержкой, прежде чем обращаться в службу поддержки.

Вы также можете получить помощь по электронной почте. Отправьте электронное письмо с номером вашего заказа и другими деталями, которые могут помочь найти ваш заказ. Вы должны быть терпеливы, поскольку вам, возможно, придется идти вперед и назад, чтобы получить ответ. Вы также можете обратиться за поддержкой в Twitter или Facebook Messenger.