Оплачивает ли Kohl's доставку при возврате или обмене?

Kohl's оплачивает доставку, чтобы вернуть ненужные товары. Если вы купили что-то в интернет-магазине Kohl, вы можете вернуть его по почте или отнести в ближайший к вам физический магазин Kohl. Получение возврата может занять до 5 дней.

9 дек. 2022 г.

Если вы хотите узнать, платит ли Kohl's за доставку при возврате или обмене, эта статья может вам помочь. Он содержит всю необходимую информацию о политике возврата Kohl и информации о доставке.

Беспроблемный возврат

Kohl's предлагает удобную политику возврата, которая позволяет вам легко и бесплатно вернуть товары, приобретенные в интернет-магазинах Kohl или в обычных магазинах. Вы можете вернуть товары в течение 180 дней с чеком о покупке, за исключением электроники премиум-класса. Этот электронный товар можно вернуть в течение 30 дней после покупки при условии, что у вас есть оригинальная квитанция и упаковка, прилагаемая к товару. Без квитанции продавец все равно сможет найти товар, если он был куплен через Интернет, с помощью кредитной или подарочной карты.

Примечание. Некоторые магазины могут быть временно закрыты из-за COVID-19 по соображениям безопасности. Компания Kohl's продлила свою политику возврата со 180 до 210 дней, поскольку в настоящее время они предоставляют дополнительные 30 дней для возврата в магазине, когда магазины наконец откроются. Если вам нужна дополнительная помощь, нажмите здесь, чтобы поговорить с помощником по обслуживанию клиентов Kohl's.

Политика возврата в праздничные дни

Если вы приобрели электронику премиум-класса в период с 1 ноября по 25 декабря, вы можете вернуть ее до 31 января с действительным чеком и в оригинальной упаковке. Не забудьте перед возвратом удалить все личные данные и другую сохраненную информацию с электронных устройств премиум-класса, таких как умные часы.

Подарочные карты

Вы не можете получить возмещение за товары, приобретенные с помощью подарочной карты. Однако, если ваш товар поврежден или в нем отсутствуют детали, Kohl's вернет ваш кредит обратно на вашу подарочную карту.

Возврат покупок в магазине

Если вы приобрели товар в местном магазине Kohl, его необходимо вернуть только в физический магазин Kohl. Возврат по почте не может быть обработан для покупок в магазине. Для возврата товара для обмена или возврата необходимо обратиться в службу поддержки клиентов. Если вы приобрели товар по чеку, вы получите возмещение в виде корпоративного возмещения, наличными или в виде товарного кредита Kohl. При покупке подарочных квитанций вы получите равномерный обмен или товарный кредит Коля.

Без чека в магазине

Без чека на покупку в магазине вы все равно можете вернуть товар как неполученный товар. Сотрудники магазина могут найти вашу покупку. Если у вас нет квитанции, вы сможете получить товарный кредит Kohl's с самой низкой суммой скидки на товар за последние 13 недель.

Возврат покупок из Интернет-магазина Коля

Если вы приобрели товары в интернет-магазине Kohl, вы можете вернуть их по почте или в обычный магазин Kohl. Если с вашим заказом возникли какие-либо проблемы, например, поврежденные товары, недостающие товары или неправильный товар, нажмите здесь, чтобы обратиться за помощью к представителю службы поддержки клиентов Kohl's. Вернуть вещи в Kohl’s почтой можно несколькими способами:

  • Отдайте посылку почтальону.
  • Опустите посылку в почтовый ящик, если она влезает.
  • Отнесите посылку в обычный магазин Kohl.
  • Оставьте посылку в почтовом отделении или магазине UPS.
  • Запланируйте самовывоз через UPS, но имейте в виду, что за это может взиматься плата.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Почему GetHuman пишет практические руководства для Kohl's проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Kohl's, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Оплачивает ли Kohl's доставку при возврате или обмене? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Kohl's

Спросил 4 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 594,151 раз
Kohl's
Оплачивает ли Kohl's доставку при возврате или обмене?
Возмещает ли Kohl's стоимость доставки при возврате или обмене?
Включает ли Kohl's доставка при возврате или обмене?
Включает ли Kohl's стоимость доставки при возврате или обмене?
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!