Как я могу запросить специальную помощь или помощь инвалидного кресла от Kiwi.com?

Если вы часто путешествуете, вы наверняка слышали о kiwi.com. Он служит эффективной поисковой системой для путешественников, которые хотят забронировать свои рейсы и узнать другую туристическую логистику. Одним из ключевых преимуществ Kiwi является то, что он обладает широким спектром интересных функций, которые улучшают ваши исследования и процесс бронирования.

Этот простой веб-сайт может изменить то, как вы и ваши друзья ищите рейсы онлайн. На самом деле Kiwi.com - это огромная экономия времени, загруженная множеством интеллектуальных функций, которые действительно работают в вашу пользу. Одна из самых исключительных особенностей киви - это специальная опция для инвалидных колясок.

Что такое «Помощь / Помощь в инвалидных колясках»?

Специальная помощь - это термин, используемый для обозначения привилегий, предоставляемых пожилым гражданам, несовершеннолетним и людям с ограниченными возможностями в аэропортах.

Вам необходимо знать различные виды помощи, если вы путешествуете с человеком, который входит в какую-либо из этих групп, чтобы вы запросили правильную помощь. Различные виды специальной помощи, доступной при бронировании вашего рейса через kiwi.com, включают в себя:

• Пандус для инвалидных колясок: Это специальная помощь, предлагаемая всем пассажирам, которые могут подниматься или спускаться по ступенькам и свободно передвигаться в салоне, но нуждаются в инвалидном кресле для коротких расстояний до и от самолета.
• Ступени для инвалидных колясок : В отличие от помощи в пандусах для инвалидных колясок, ступеньки для инвалидных колясок - это особая помощь для людей, которые не могут подниматься или опускаться по ступенькам. В этом случае необходима хорошая инвалидная коляска для перевозки пассажира к самолету и обратно на ступеньках. В большинстве случаев такие пассажиры могут самостоятельно передвигаться в салоне. Это один из самых распространенных видов специальной помощи, запрашиваемой на kiwi.com.
• Переноска для инвалидной коляски: Переноска для инвалидной коляски предназначена для пассажиров, которые полностью неподвижны и нуждаются в инвалидной коляске к самолету и обратно, и их также нужно перевозить вверх или вниз по ступенькам, а также к их месту в салоне. Как правило, этот тип пассажира ничего не может сделать самостоятельно. Кто-то всегда должен быть рядом, чтобы помочь им двигаться.
• Другое: «Другой» вариант на kiwi.com предлагает вам полную информацию о любой другой помощи, которая может вам понадобиться.

Как запросить специальную помощь и помощь для инвалидных колясок на Kiwi.com

Вы можете запросить специальную помощь и помощь для инвалидных колясок на сайте kiwi.com, войдя в систему «Управление моим бронированием». Выполните следующие действия, чтобы войти в «Управление моим бронированием » на kiwi.com:

Посетите портал «Управление моим бронированием » и предоставьте следующую информацию:

• Ваш номер бронирования (вы можете найти этот номер, проверив свои текстовые сообщения и электронную почту)
• Действующий электронный адрес
• Трехбуквенный код IATA для вашего конкретного аэропорта вылета
• Точная дата отъезда

После регистрации и создания учетной записи все приобретенные рейсы, связанные с вашим адресом электронной почты, будут автоматически перемещены в новую учетную запись. Вам не нужно проходить сложные логины. Если это не произойдет автоматически, обязательно свяжитесь с отделом обслуживания клиентов .

Чтобы запросить специальную или инвалидную помощь на kiwi.com:

1. Войдите в свой аккаунт " Управление моим бронированием "
2. Нажмите « показать больше », затем « специальная помощь ».
3. Когда вы окажетесь там, опишите ваш запрос о специальной помощи как можно более подробно.

В большинстве случаев аэропорт предоставит эту услугу бесплатно. В течение 72 часов вы получите подтверждение по электронной почте и ссылку для оплаты, если вам необходимо будет заплатить какую-либо плату.

Имейте в виду, что вы не можете запросить какие-либо другие дополнительные услуги, если до полета осталось менее 48 часов. Если вы хотите привезти свою инвалидную коляску, убедитесь, что размеры указаны правильно.